70 KI-Tools für Tourismus & Reise

ChatGPT von OpenAI ist der meistgenutzte KI-Assistent weltweit, im Free-Plan kostenlos mit Werbung und ab Plus für 23 EUR im Monat werbefrei. Stark für Textarbeit, Code, Analyse und Recherche, mit dem breitesten Modell- und Feature-Spektrum am Markt. Für DSGVO-sensible Unternehmen gilt: in den Business-Plänen werden Eingaben laut OpenAI nicht zum Training genutzt, ein AVV/DPA ist verfügbar, Datenresidenz gibt es aber erst ab Enterprise.

Make.com ist ein visueller No-Code-Automatisierungsbuilder, der über 3.000 Apps per Drag-and-drop in Szenarien verbindet, mit mehr als 350 KI-Apps. Dazu kommen Make AI Agents in allen Plänen, deren neue Version seit Februar 2026 als offene Beta läuft.

Claude von Anthropic ist ein KI-Assistent für Texte, Code und lange Dokumente mit bis zu einer Million Tokens Kontext, kostenlos oder ab 20 Euro im Monat. Stark bei Schreibqualität und strukturierter Analyse. Verfügbar als Web-App (claude.ai), API, Claude Code (CLI/IDE) sowie über AWS Bedrock, Google Vertex AI und Microsoft Foundry.

Microsofts Business-Intelligence-Plattform für interaktive Dashboards und Datenanalyse, inzwischen Teil von Microsoft Fabric. Desktop kostenlos, Pro 12,10 EUR/Monat. Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis im BI-Markt, wenn dein Unternehmen im Microsoft-Ökosystem zuhause ist.

Duetto ist ein cloud-natives Revenue-Management-System für Hotels, Resorts und Casinos. Die Plattform bündelt dynamische Preisgestaltung, Demand-Prognosen, Gruppen-Optimierung und Reporting, viermal in Folge als weltbeste RMS-Lösung ausgezeichnet (HotelTechAwards 2022–2025).

Live-Chat und KI-Chatbot für E-Commerce und kleine Websites. In unter 10 Minuten eingerichtet, starke Shopify- und WooCommerce-Integrationen. Der KI-Bot Lyro beantwortet häufige Kundenfragen automatisch, auf Englisch sehr gut, auf Deutsch mit merklichen Einschränkungen.

Intercom hat sich vom Business Messenger zur KI-First-Customer-Service-Plattform umgebaut. Im Zentrum steht Fin, ein KI-Agent auf Basis des hauseigenen Apex-1.0-Modells, der laut Anbieter bis zu 65 % der Support-Anfragen vollständig löst und outcome-basiert abgerechnet wird (0,99 USD pro gelöstem Gespräch). Stark für ambitionierte Tech-Teams, schwierig für preissensible KMU mit deutschem Markt, kein EU-Hosting, keine deutsche Oberfläche.

PriceLabs ist ein spezialisiertes Dynamic-Pricing-Tool für Ferienvermietungen auf Airbnb, VRBO und Booking.com. Die Plattform analysiert lokale Marktdaten, Buchungsverhalten und saisonale Nachfrage und passt Preise automatisch an, ohne dass Vermieter täglich eingreifen müssen.

ReviewPro ist eine auf die Hotellerie spezialisierte Reputation-Management- und Gästefeedback-Plattform, die seit 2017 zum chinesischen Shiji-Konzern (Shiji Group) gehört. Die Lösung aggregiert Online-Bewertungen von über 140 Quellen in 45 Sprachen und verbindet sie mit hoteleigenen Gästebefragungen zum standardisierten Global Review Index (GRI) für Benchmarking. KI-gestütztes Review-Management schlägt Antworten auf Bewertungen vor und analysiert Sentiment.

Open-Source-basierte Plattform zum Bauen von KI-Chatbots per visuellem Flow Builder. Einstieg ist kostenlos und zugänglich, aber EU-Datenschutz und Skalierungskosten sind kritische Schwachstellen.

Revinate ist eine US-Hotel-CRM- und Direktmarketing-Plattform, die Gästedaten aus dem PMS mit E-Mail-Marketing, Messaging und Reputationsmanagement verbindet. Hotels nutzen Revinate, um Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt personalisiert anzusprechen, mit dem Ziel, Direktbuchungen zu steigern und die OTA-Abhängigkeit zu reduzieren.

Axus ist eine Itinerary-Plattform für Luxus-Reiseberater und Boutique-Reisebüros. Berater erstellen gebrandete digitale Reisedossiers und teilen sie über eine White-Label-Mobile-App mit Kunden, inklusive In-App-Messaging, Dokumentenablage und Real-time-Updates ohne Mobilfunk.

Canva ist eine KI-gestützte Design-Plattform für Grafiken, Präsentationen, Videos und Social-Media-Inhalte, die komplett im Browser läuft. Mit Magic Studio, dem KI-Bildgenerator und einem KI-Videogenerator lassen sich Texte, Layouts, Bilder und Clips per Prompt erstellen, auch ohne Designvorkenntnisse.

Cloudbeds ist ein cloudbasiertes Hotel-Management-System (PMS) für unabhängige Hotels, Hostels und B&Bs. Die Plattform vereint Front-Desk-Management, Channel Manager (300+ OTAs), Buchungsmaschine und Gästekommunikation in einem System, mit KI-gestützter Revenue-Intelligence durch das hauseigene Signals-Modell.

HiJiffy ist eine KI-Chatbot-Plattform speziell für Hotels, die Direktbuchungen steigert und Gästekommunikation über Website, WhatsApp und weitere Kanäle automatisiert. Die proprietäre KI Aplysia beantwortet FAQs, unterstützt bei Buchungen und ermöglicht digitalen Check-in, über 2.600 Hotels in 50+ Ländern nutzen die Lösung.

Julius AI wertet Tabellen und Datenbanken in natürlicher Sprache aus und macht daraus Diagramme und Berichte, ganz ohne Python oder SQL. CSV, Excel, Google Sheets oder Datenbankverbindungen hochladen, Julius analysiert, erstellt Visualisierungen und erklärt Zusammenhänge auf Nachfrage. Inzwischen vermarktet der Anbieter Caesar Labs Julius als „AI Workspace“, der auf allen Plänen auch Präsentationen, Websites, Bilder und Videos erzeugt.

MARA ist eine KI-gestützte Reputation-Management-Plattform aus Deutschland für die Hospitality-Branche: Sie sammelt Gästebewertungen von Google, Booking.com und Tripadvisor in einer Inbox und generiert passende Antworten in der Tonalität des Betriebs, in unter 3 Minuten einsatzbereit. 2026 vom Hotel Tech Report erneut als #1 Reputation Management Software ausgezeichnet (4,8/5 aus über 450 Bewertungen).

Prophet ist Metas quelloffene Bibliothek für Zeitreihenprognosen (Python und R). Sie zerlegt eine Zeitreihe in Trend, Saisonalität (täglich, wöchentlich, jährlich) und Sondereffekte wie Feiertage, und liefert verständliche, gut interpretierbare Prognosen ohne tiefes Machine-Learning-Wissen. Gedacht als Werkzeug für Analystinnen und Analysten, nicht für ML-Spezialisten. Seit 2023 offiziell im Wartungsmodus: stabil und gepflegt, aber ohne neue Modell-Innovationen.

RateGain ist eine Revenue-Intelligence-Plattform für Hotels, Airlines, OTAs und Mietwagen mit zunehmend KI-gestützten Modulen. Die Suite kombiniert Rate-Shopping, Channel Manager, Demand Intelligence und Marketing-Services, mit über 13.000 Kunden und 200 Milliarden verarbeiteten ARI-Datenpunkten jährlich gehört das indische Unternehmen zu den globalen Anbietern in der Travel-Technology.

RoomPriceGenie ist ein KI-gestütztes Preisoptimierungstool für unabhängige Hotels, Pensionen und B&Bs. Das System passt Zimmerpreise automatisch an Nachfrage, Saisonalität und Wettbewerberpreise an, ohne dass Revenue-Management-Erfahrung nötig ist. Laut Anbieter steigerten 567 Unterkunfte ihren Umsatz, im Schnitt um 19 %.

TripCreator ist eine Itinerary-Software für Reisebüros, DMCs und MICE-Anbieter. Die Plattform beschleunigt die Angebotserstellung durch Drag-and-drop-Reiseplanung, White-Label-Präsentation und eine mobile Kunden-App, laut Nutzern bis zu 14-mal schneller als manuelle Prozesse.

Marktführende Customer-Service-Plattform mit Ticketing, KI-Agents zur autonomen Anfragenlösung und Copilot-Assistenz für menschliche Agenten. EU-Datenhosting (EWR) über kostenpflichtiges Add-on. Seit 2023/24 als 'Resolution Platform' mit hybridem Pricing aus Seat- und outcome-basiertem Modell positioniert, leistungsfähig, aber für kleine Teams überdimensioniert und teuer.

Quinyx ist eine cloudbasierte Workforce-Management-Plattform aus Schweden für Schichtplanung, Zeiterfassung und Mitarbeiterkommunikation. Die Mobile-App ist die eigentliche Stärke, der belegbare KI-Mehrwert liegt vor allem im Demand-Forecasting des kostenpflichtigen Optimize-Bereichs, der auf einem klassischen WFM-Kern aufsetzt.

ReviewTrackers ist eine auf lokale Unternehmen ausgerichtete Plattform für Online-Bewertungsmanagement und Kundenanalyse. Das US-amerikanische Tool (2012 in Chicago gegründet, seit 2022 Teil von InMoment, das 2025 von Press Ganey Forsta übernommen wurde) überwacht Bewertungen auf über 100 Plattformen, automatisiert Review-Anfragen per E-Mail und SMS und liefert Stimmungsanalysen zur Verbesserung der Kundenerfahrung, mit Ausrichtung auf Mittelstand und Filialbetriebe unterhalb des Enterprise-Segments.

Offener Datenzugang des Deutschen Wetterdienstes: Wetterstationen, Radar-Niederschlag, Prognosen (ICON, MOSMIX), Klimadaten ab 1881. Amtliche Datenqualität, Hosting in Deutschland, Lizenz CC BY 4.0, die unverzichtbare Primärquelle für deutsche Wetter- und Klimadaten.

Airtable verbindet Tabellenkalkulation mit Datenbank-Logik, Projektansichten und seit 2024/25 einer KI-Suite aus Airtable AI, Omni und Field Agents. Teams nutzen es für strukturierte Daten, die mehr können müssen als Excel, mit KI-Feldern, die Inhalte kategorisieren, zusammenfassen oder generieren, ohne dass man die Tabelle verlässt. Besonders beliebt als flexibles Operations-Tool in Marketing-, Produkt- und Content-Teams.

atmosfair ist eine gemeinnützige Berliner Organisation, die seit 2005 Flug-CO₂-Emissionen durch zertifizierte Klimaschutzprojekte ausgleicht. Der CO₂-Rechner berechnet den gesamten Klimaeffekt von Flügen inklusive Kondensstreifen und ermöglicht zielgerichtete Ausgleichszahlungen in Gold-Standard-zertifizierte Projekte im Globalen Süden.

Beyond ist eine Revenue-Management-Plattform für Ferienvermietungen: Das Tool analysiert Marktdaten, Konkurrenzpreise und Suchnachfrage in Echtzeit und passt deine OTA-Preise automatisch an, mit erfolgsbasiertem Preismodell ohne Fixkosten und Integration in über 9 gängige Property-Management-Systeme.

Marktführende Enterprise-Eventmanagement-Plattform. Cvent deckt den gesamten Event-Lebenszyklus ab: Venue-Sourcing, Ausstelleranmeldung, Besucherregistrierung, Event-Websites, Badge-Druck, Lead-Scanning, App, Post-Event-Analytics. Seit 2024/25 mit dem AI-Layer **CventIQ** (Venue-Recommendations, Content-Repurposing, Engagement-Scoring) und dem neuen **Cvent Essentials**-Modul für einfachere, wiederkehrende Eventprogramme. Seit März 2023 im Besitz von Blackstone (Privatisierung für ~4,6 Mrd. USD). 8M+ Events, 350M+ verwaltete Registrierungen.

DeepL ist eine KI-gestützte Übersetzungsplattform aus Köln, die bei deutschen und anderen europäischen Sprachen überlegene Übersetzungsqualität liefert. ISO-27001- und SOC-2-Zertifizierung und die Zusage, Texte nicht ohne Zustimmung zum Training zu nutzen, machen DeepL zur ersten Wahl für DSGVO-sensible Unternehmenskommunikation. Ergänzt um DeepL Write (Stilkorrektur) und DeepL Voice (Echtzeit-Meetingübersetzung).

Ezus ist eine französische All-in-one-Plattform für Reisebüros, DMCs und Reiseveranstalter: Itinerary Builder, automatische Kalkulation, CRM und White-Label-Dokumente in einem System. Aktuell rund 600 Agenturen in 70+ Ländern, 4,9 G2-Sterne. Stark im FIT-, Gruppen- und MICE-Segment, in Deutschland aber noch ein Nischen-Player ohne deutsche UI.

gastromatic ist eine cloudbasierte HR-Software speziell für die Gastronomie und den Einzelhandel. Dienstplanung, Zeiterfassung und Lohnvorbereitung in einer deutschen Lösung mit DSGVO-konformer Datenhaltung in Frankfurt.

Googles KI-Assistent, multimodal, tief in Workspace integriert und seit 2026 der Nachfolger des Google Assistant auf Android. Beste Wahl für Teams, die in Google Docs, Gmail und Sheets arbeiten, und für alle, die Videogenerierung mit Gemini Omni und Deep Research im selben Abo wollen.

NotebookLM heißt seit Juli 2026 Gemini Notebook und beantwortet Fragen zu deinen PDFs, YouTube-Videos und Dokumenten mit exakten Quellenverweisen. Google Docs, Webseiten und Audio-Dateien lassen sich ebenfalls als Quellen laden, auf Wunsch bereitet Gemini Notebook die Inhalte als Podcast-Gespräch auf. Produkt, Notebooks und Links bleiben nach der Umbenennung dieselben.

Googles ereignisbasiertes Analytics-Werkzeug und Nachfolger von Universal Analytics. Kostenlos, tief in den Google-Marketing-Stack integriert, DSGVO-rechtlich aber heikel und mit steiler Lernkurve für das neue Event-Datenmodell.

Google Maps Platform ist die meistgenutzte Karten-API der Welt. Entwickler integrieren Karten, Routenplanung, Geocoding, Places-Suche und Street View in eigene Anwendungen. Kostenlose Kontingente ermöglichen den Einstieg ohne sofortige Kosten, aber bei hohem Traffic skalieren die Preise erheblich.

Cloud-basierte Tabellenkalkulation von Google mit Echtzeit-Kollaboration. Seit 2024/2025 mit Gemini-Integration für KI-generierte Formeln und Datenanalyse. Stärkster Trumpf: kostenloser Einstieg plus mächtige Automatisierung via Apps Script und APIs.

HubSpot ist eine All-in-One-Plattform für Vertrieb, Marketing und Service mit dauerhaft kostenlosem CRM und eingebauten Breeze-KI-Agenten. Seit Herbst 2026 gilt eine einzige Plattformpreisliste je Lizenz, beliebt bei KMU mit Inbound-Marketing-Fokus, spürbar teurer ab Professional durch Pflicht-Onboarding und guthabenbasierte KI-Agenten.

IDeaS G3 ist das weltweit meistgenutzte Revenue-Management-System für die Hotellerie, von SAS entwickelt, mit über 30 Jahren KI- und Revenue-Science-Erfahrung. Das System kombiniert automatisiertes Pricing, Nachfrageprognosen und Segmentoptimierung für Hotels aller Größen, besonders stark bei komplexen Strukturen mit Gruppen- und MICE-Buchungen.

Deutsches Open-Source-Umfragetool aus Hamburg mit voller DSGVO-Konformität. LimeSurvey ist ein solides klassisches Befragungswerkzeug, aber kein KI-Tool. Wir ordnen die Seite als adjacent ein (KI-nah, kein KI-Kern) und verweisen auf KI-Auswertungs-Spezialisten wie Caplena oder Thematic für die Analyse offener Antworten.

Kostenlose Business-Intelligence- und Reporting-Plattform von Google. Erstellt interaktive Dashboards aus Google Ads, GA4, Sheets, BigQuery und 600+ weiteren Quellen, besonders beliebt für Marketing-Reporting in Kombination mit Supermetrics.

METEONOMIQS, die B2B-Datenmarke der wetter.com Group GmbH (Sitz Berlin, operative Wurzeln am Bodensee), verknüpft historische Frequenz- und Absatzdaten mit standortgenauen, hochauflösenden Wetterprognosen und leitet daraus wetterbasierte Bedarfs- und Besuchervorhersagen ab. Die Lösung ist auf Tourismus, Freizeit, Handel, FMCG, E-Commerce und Werbung im DACH-Raum zugeschnitten und liefert Daten und Prognosen automatisiert per API.

n8n im Überblick: Open-Source-Automatisierung aus Berlin mit Self-Hosting, EU-Cloud und KI-Agenten, kostenlos self-hosted oder als Cloud ab 20 € im Monat. Technisch mächtiger als Zapier oder Make.com, und der einzige ernsthafte Kandidat, wenn Datensouveränität und komplexe KI-Pipelines gleichzeitig gefragt sind.

neuroflash ist ein in Hamburg entwickelter KI-Schreibassistent mit starker deutscher Ausgabequalität und einem Brand Hub für markenkonsistente Tonalität. Dazu kommen über 100 Workflows und das neuere Digital-Twins-Feature für Zielgruppen-Validierung. Beste Wahl für deutschsprachige Marketing- und E-Commerce-Teams, die Datenspeicherung in Deutschland und einen deutschen Anbieter wollen. Die KI-Inferenz läuft je nach Modell über EU- und US-Endpunkte.

Notion AI ist die KI im Notion-Workspace: Notion Agent beantwortet Fragen zur Team-Wissensdatenbank, AI Meeting Notes transkribieren und fassen zusammen. Database Autofill befüllt Tabellen, und seit 2025 ist Notion AI kein Add-on mehr, sondern fest in Plus/Business/Enterprise gebündelt, ein KI-Assistent dort, wo das Team-Wissen ohnehin liegt.

Open-Meteo ist eine Schweizer Open-Source-Wetter-API, die Prognosen aus über 30 Modellen von ECMWF, DWD ICON, GFS und weiteren Wetterdiensten bündelt. Insgesamt fließen Modelle von mehr als 15 nationalen Wetterdiensten ein, darunter Météo-France und Met Norway. Ohne API-Key startklar, Server in Europa und Nordamerika, kostenlos für nicht-kommerzielle Nutzung mit 10.000 Calls pro Tag, kommerziell ab 29 €/Monat.

Planday ist eine cloudbasierte Schichtplanungssoftware für Branchen mit wechselnden Arbeitszeiten, Gastronomie, Einzelhandel, Gesundheitswesen und Produktion. Arbeitgeber erstellen Schichtpläne, verwalten Abwesenheiten und tauschen Schichten, während Mitarbeiter über die App in Echtzeit informiert werden. Teil von Xero, dem neuseeländischen Buchhaltungssoftware-Konzern.

re:spondelligent ist eine auf die deutschsprachige Gastronomie und Hotellerie spezialisierte Plattform für KI-gestütztes Bewertungsmanagement. Das Schweizer Tool (re:spondelligent GmbH, Gersau) sammelt Bewertungen von Google, Tripadvisor, Yelp, Facebook und weiteren Plattformen, generiert individuelle KI-Antworten in vielen Sprachen und liefert Sentiment-Analysen in 40+ Hospitality-spezifischen Kategorien. Über 2.000 Restaurants und Hotels in 30+ Ländern als Kunden, darunter McDonald's, Vapiano und Hotel Sacher.

Aus der reinen SEO-Suite ist eine KI-SEO-Plattform geworden: Semrush bündelt Keyword-Recherche, Wettbewerbsanalyse, Content-Marketing und neuerdings die Sichtbarkeit in KI-Antworten (ChatGPT, Gemini, Perplexity) in einer Oberfläche. Die Datenbasis ist die größte am Markt, der Preis aber auch. Wer nur Keyword-Recherche macht, zahlt zu viel.

Smart Pricer ist ein KI-gestütztes Dynamic-Pricing-System für ticketbasierte Erlebnisanbieter, Skigebiete und Bergbahnen, Sportvereine und Stadien, Kinos, Live-Entertainment, Attraktionen und Parking. Die Uplift Pricing Engine berechnet auf Basis von über zehn Faktoren (historische Buchungen, Nachfrage, Wetter, Wochentag, Ferien) tagesaktuelle Preisempfehlungen und spielt sie per API automatisch in Webshop, App und Kasse aus. Eingesetzt u.a. bei Zermatt Bergbahnen, Bergbahnen Sölden, FC Bayern München, Hertha BSC, EV Zug, TBV Lemgo und Silverstone Circuits.

SQUAKE ist eine Berliner Klimatech-Plattform für CO2-Messung und -Kompensation im Geschäftsreise- und Logistikbereich. Die API-first-Lösung lässt sich in Buchungstools, Expense-Systeme und Logistikplattformen integrieren und liefert auditfähige Emissionsdaten nach anerkannten Standards wie dem GLEC-Framework. Betrieben wird die Plattform von der SQUAKE.earth GmbH mit EU-Datenhaltung.

KI-gestütztes Content-Optimierungstool aus Polen, das Texte in Echtzeit anhand der Top-Suchergebnisse bewertet und konkrete Verbesserungsvorschläge zu Keywords, Struktur und Länge liefert. Besonders stark für systematische On-Page-SEO-Optimierung bestehender Content-Bibliotheken.

Französische Event-Plattform mit KI-gestütztem Matchmaking für Messen, Konferenzen und Verbandsveranstaltungen. Swapcard analysiert Besucher- und Ausstellerprofile und schlägt relevante Begegnungen vor, der Fokus liegt auf messbaren, qualifizierten Kontakten statt zufälliger Standbesuche. KI-Funktionen wie der AI Smart Meeting Generator, der Event-Assistent Sherlock AI und AI Recommended Leads sind über die Plattform verteilt. DSGVO-konform mit ISO 27001:2022 und SOC 2 Type II, laut Swapcard mehr als 4.000 Events in 12 Monaten, 7 Mio. Teilnehmer in 92+ Ländern. 2024-2026 starker Fokus auf Revenue-Generierung (Self-Service-Sponsorenpakete, Aussteller-Marktplatz).

Berliner Event-Management-Plattform mit Fokus auf Gäste- und Einladungsmanagement für Corporate Events. Sweap automatisiert Einladungskampagnen, Registrierungsflüsse und Check-in-Prozesse, inklusive deutscher Datenhaltung und einer KI-gestützten Texterstellung für personalisierte Einladungen. Stark bei DSGVO-Anforderungen und EAA-Konformität (European Accessibility Act); schwach beim Networking-Matchmaking, das spezialisierte Plattformen wie Brella oder Swapcard besser liefern.

Marktführende Business-Intelligence-Plattform für interaktive Dashboards und Datenvisualisierung. Seit der Salesforce-Übernahme 2019 (15,7 Mrd. USD) mit KI-Funktionen wie Tableau Pulse, Tableau Agent und der agentic-Analytics-Plattform Tableau Next ausgestattet, technisch herausragend, aber teuer.

TrekkSoft ist ein Schweizer Buchungs- und Tour-Management-System für Reiseveranstalter und Aktivitätsanbieter. Verantwortliche Stelle ist die TrekkSoft AG mit Sitz in Zug. Deutschsprachige Oberfläche, integrierte Zahlungsabwicklung und Channel Manager machen es zu einer soliden Wahl für den DACH-Markt.

Niederländische Team-Inbox für Kundenkommunikation über WhatsApp, E-Mail, Live Chat und weitere Kanäle, gehostet auf AWS. KI-Assistent für Antwortvorschläge und Automatisierung, deutschsprachig, schnell einzurichten, ein solider Kompromiss aus Usability und Datenschutz für KMUs in der DACH-Region.

Münchner Hospitality-KI-Plattform für Reputationsmanagement, Gästebefragungen, Customer Data Platform und spezialisierte AI Agents (Booking-, Guest-, Staff-Agent). Response AI generiert automatische Antworten auf Gästebewertungen in der Sprache der Bewertung, Sentiment AI analysiert das Feedback semantisch. Einer der etabliertesten europäischen Anbieter im Hotellerie-Segment, laut Anbieter mit über 100.000 Hospitality-Betrieben.

Kollaborative No-Code/Low-Code-Plattform für den Bau von KI-Chatbots und Sprachassistenten. Stärken sind visueller Flow-Builder, LLM-Agnostik (GPT, Claude, Gemini, Llama), Omnichannel-Deployment und echte Teamfunktionen, für Product- und CX-Teams die beste Wahl im Markt.

Open-Source-Vektordatenbank mit eingebauten Vectorizer-Modulen für RAG-Systeme. Als Unternehmen niederländischer Rechtsform (Weaviate B.V.) mit Self-Hosting- und EU-Hosting-Option eine starke Wahl für DSGVO-konforme KI-Anwendungen auf eigenen Dokumenten.

Zapier ist die No-Code-Automatisierungsplattform mit über 9.000 App-Konnektoren, KI-Agenten, Copilot und MCP-Anbindung für Claude und ChatGPT. Einsteigerfreundlich und kostenlos startbar, aber teuer bei hohem Volumen und ohne EU-Datenspeicherung in jedem Plan.

FareHarbor ist ein weit verbreitetes All-in-one-Buchungssystem für Touren, Aktivitäten und Erlebnisanbieter. Das Modell ist gebührenfrei für Betreiber, stattdessen zahlt der Endkunde eine sichtbare Buchungsgebühr von 6 bis 8%. Gehört zu Booking Holdings und ist besonders im englischsprachigen Raum etabliert.

Weit verbreitete E-Mail-Marketing-Plattform mit Gratis-Plan (bis 250 Kontakte) für den Einstieg. Einfache Bedienung und breite Integrationen, aber englische App-Oberfläche, US-Datenhosting und schnell steigende Preise bei wachsenden Listen. Seit 2021 Teil von Intuit.

Social-Listening- und Medienbeobachtungs-Plattform mit Fokus auf Mid-Market und Agenturen. Mention überwacht laut Anbieter über 1 Milliarde Quellen in Echtzeit, Social Media, News, Blogs, Foren, Reddit, TikTok und über 75 Bewertungsportale, und liefert Sentiment-Analyse, Share of Voice und Wettbewerbsvergleich. Seit der Übernahme durch das französische Mutterhaus Agorapulse (angekündigt Mai 2025) ist Mention enger an dessen Social-Media-Management-Suite gekoppelt; öffentlich beworben wird nur noch der Company-Plan.

Microsoft 365 Copilot im Überblick: KI in Word, Excel, PowerPoint, Teams und Outlook, mit Zugriff auf SharePoint und E-Mail-Verlauf, ab 18,20 Euro pro Nutzer und Monat zusätzlich zur Microsoft-365-Lizenz. Microsoft hat das Produkt inzwischen in Microsoft Copilot umbenannt und die Consumer-App mit der Arbeits-App zusammengeführt. Der webbasierte Copilot Chat ist in vielen Microsoft-365-Abos ohne Zusatzkosten enthalten, der arbeitsplatzbezogene Chat braucht die bezahlte Lizenz. Für EU-Mandanten ist seit 2026 das flexible Routing relevant: Bei Spitzenlast kann die Inferenz in den USA, Kanada oder Australien stattfinden.

Meeting-Transkription mit OtterPilot-Bot, der automatisch Zoom-, Teams- und Google-Meet-Calls beitritt. Live-Transkription, automatische Zusammenfassungen, Action-Item-Tracking und AI Chat für Rückfragen ans Transkript. Stark im englischsprachigen Sales- und Consulting-Umfeld, Deutsch wird offiziell unterstützt, liefert aber spürbar schwächere Qualität als bei Fireflies.ai oder Microsoft Teams Copilot.

Pricenow ist eine Schweizer Plattform für Bergbahnen, Thermen und Freizeitbetriebe mit drei Modulen: Online-Ticketing (E-Commerce), Reporting (Data Analytics) und nachfragebasiertes Dynamic Pricing. Das Pricing-Modul passt Tageskartenpreise automatisch an erwartete und realisierte Nachfrage, Saisonphase und Kapazität an und spielt sie über Webshop und Kassensysteme (SKIDATA, Axess, Swisspass u.a.) in alle Verkaufskanäle aus. Über 60 Betreiber im Einsatz, u.a. Titlis, Verbier, Ischgl und Flims Laax.

Reputation (ehemals Reputation.com) ist eine Enterprise-Plattform für standortübergreifendes Online-Reputationsmanagement. Die US-amerikanische Software zentralisiert Bewertungen aus über 150 Plattformen, automatisiert Review-Anfragen und liefert KI-gestützte Stimmungsanalysen, besonders stark für Filialunternehmen ab 20 Standorten.

Omnichannel-Messaging-Plattform die WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok und weitere Kanäle in einer Team-Inbox vereint. Stark für vertriebsorientierte Teams, schwach bei dokumentierter EU-Datenresidenz und beim Einstiegspreis für kleine Teams.

Thrust Carbon ist eine britische Sustainability-Intelligence-Plattform für die Reiseindustrie. Sie misst und prognostiziert CO2-Emissionen aus Geschäftsreisen, unterstützt CSRD-konforme Berichterstattung und wurde als erste Reiseplattform nach ISO 14083:2023 zertifiziert. Die Lösung richtet sich vor allem an TMCs und Unternehmensreiseprogramme.