EPIKUR

Kurzfazit

EPIKUR ist eine seit 1999 etablierte deutsche Praxisverwaltungssoftware für Psychotherapie (e-therapie) und Arztpraxen (e-medico), kein KI-Tool im engeren Sinne, aber seit 2025/26 mit ernstzunehmenden KI-Modulen ausgestattet: Protokoll-Assistent (Sitzungszusammenfassung aus Audio, Q&A zum Therapieverlauf) und KI-Berichtsassistent (PTV-3-Anträge, Berichte). Die Stärken liegen im soliden Fundament: ISO/IEC 27001, deutsche Datenhaltung, TI-Anbindung, über 7.000 Bestandspraxen. Die Schwächen: Desktop-Preise und e-medico weiterhin intransparent, keine dokumentierten APIs, KI-Preise nach Testende noch offen. Wer eine Psychotherapie-Praxis betreibt und KI primär für Dokumentation einsetzen will, bekommt hier einen integrierten, DSGVO-konformen Pfad, wer eine KI-First-Lösung sucht, ist falsch hier.

Für wen ist EPIKUR?

Psychotherapeut:innen in eigener Praxis: Die Kernzielgruppe. e-therapie deckt Terminverwaltung, GKV-Abrechnung nach KV-Vorgaben, Privatabrechnung, Dokumentation und seit 2025/26 auch KI-gestützte Sitzungszusammenfassung ab. Mit der ONLINE-Variante laufen Mobile-App, Patient:innen-Messaging, Online-Fragebögen und Videosprechstunden direkt aus dem System.

Kinder- und Jugendpsychiater:innen: EPIKUR e-medico bietet eine spezialisierte Variante mit biometrischen Datenanzeigen und Kostenträger-Tracking, ein Feature-Set, das viele Allround-Praxis-Tools nicht abbilden. Wer in diesem Subsegment arbeitet, findet selten passendere Software.

Ausbildungsinstitute (psychotherapeutische Ausbildung): Eine eigene Produktvariante kombiniert Therapie, Lehre und Forschung in einem System. Praktisch für Institute, die Selbsterfahrungspatient:innen, Ausbildungsfälle und Forschungsdaten getrennt, aber zentral verwalten müssen.

Praxen mit Wachstumsambitionen: Mehrstandort- und Gruppenpraxis-Setups werden unterstützt. Wer von einem Einzeltherapeut:innen-Setup zu einer Praxisgemeinschaft wächst, muss nicht das System wechseln.

Weniger geeignet für: Heilmittelerbringer (Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie, EPIKUR ist trotz älterer Marktdarstellung nicht primär für diese Zielgruppe ausgelegt; dort sind THEORG, Buchner oder Starke Praxis besser positioniert), Heilpraktiker:innen ohne Kassenzulassung, Praxen mit Bedarf an offenen APIs für eigene KI-Workflows und alle, die eine reine Cloud-First-Lösung ohne Desktop-Komponente suchen.

Preise im Detail

Plan	Preis	Was du bekommst
e-therapie ONLINE	ab 59,50 €/Monat	Praxisverwaltung, GKV/PKV-Abrechnung, Mobile-App, Messaging, Online-Fragebögen, Videosprechstunden
e-therapie Desktop	Lizenzbasiert (Preis auf Anfrage)	Vollumfängliche Desktop-Software, Mac/Windows/Linux, lokale Datenhaltung möglich
e-medico	Lizenzbasiert (Preis auf Anfrage)	Ärztliche Praxisverwaltung, Variante für Kinder-/Jugendpsychiatrie
TI-Gateway	Preis auf Anfrage (Frühjahrs-Aktion ausgelaufen)	Anbindung an die Telematikinfrastruktur (Pflicht für gesetzliche Krankenkassen)
KI-Module	Kostenfreie Testphase bis 31. Oktober 2026	Protokoll-Assistent, Q&A zum Therapieverlauf, KI-Berichtsassistent inkl. PTV-3-Anträge

Einordnung: Epikur veröffentlicht inzwischen eine teilweise Preisübersicht für die ONLINE-Variante (PRIVAT 19,50 €/Monat, BASIS 34,50 €, PLUS 43,50 €, ONLINE 59,50 €/Monat). Desktop-Versionen und e-medico bleiben ohne öffentliche Preisliste. e-therapie ONLINE startet bei 59,50 €/Monat, das ist im Markt der Psychotherapie-Software realistisch, aber nicht günstig. Wettbewerber wie psyprax oder Elefant liegen vergleichbar oder darunter. Die KI-Module sind als kostenlose Testphase bis 31. Oktober 2026 verfügbar; was danach preislich passiert, hat Epikur öffentlich noch nicht kommuniziert.

Stärken im Detail

Deutsche Datenhaltung mit ISO 27001-Zertifizierung. EPIKUR ist seit 1999 in Berlin ansässig, die Datenhaltung erfolgt vollständig in Deutschland, die Sicherheitsprozesse sind nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Für eine Berufsgruppe unter Schweigepflicht (§ 203 StGB) ist das kein Nice-to-have, sondern Voraussetzung. Wer hier US-Cloud-Tools wie Anbieter aus dem ChatGPT-Umfeld einsetzen wollte, müsste eine eigene DSFA aufsetzen und mit dem Risiko leben, bei EPIKUR ist das Thema vom Anbieter abgedeckt.

KI-Module mit klar adressierten Use Cases. Die 2025/26 eingeführten KI-Module für e-therapie ONLINE adressieren die Schmerzstelle der Berufsgruppe: Dokumentation nach der Sitzung. Der Protokoll-Assistent erstellt automatisch strukturierte Sitzungsprotokolle aus Audioaufnahmen und beantwortet Q&A zum bisherigen Therapieverlauf. Der KI-Berichtsassistent generiert Berichtstexte und PTV-3-Anträge auf Basis der dokumentierten Patientendaten. Der Hersteller beziffert die Zeitersparnis mit ca. 20 Minuten pro Protokoll, bei 25 Sitzungen pro Woche entspricht das rund 8 Stunden eingesparter Dokumentationszeit. Die Zahl ist Marketing, aber selbst bei halber Wirkung ist der Hebel beträchtlich.

Cross-Plattform-Support. EPIKUR e-therapie läuft auf Mac, Windows und Linux. In einem Markt, der mehrheitlich Windows-only ist, ist das ein echtes Differenzierungsmerkmal, vor allem für Therapeut:innen, die seit Jahren auf macOS arbeiten und nicht zwingen wollen, eine Windows-Maschine für die Praxis vorzuhalten.

Spezialisierung statt Bauchladen. EPIKUR macht Psychotherapie und Arztpraxen, und tut das seit 25 Jahren. Anders als universelle Praxis-Tools (etwa SaaS-Anbieter, die alles von Tierarzt bis Zahnarzt abdecken), versteht der Hersteller die spezifischen Anforderungen: Antragsverfahren, GOÄ/GOP, KV-Abrechnung, Schweigepflicht-konforme Aktenführung. Für Kinder- und Jugendpsychiatrie mit Biometriedatenanzeigen ist die Lösung im DACH-Raum sogar ein Quasi-Standard.

Etablierte Reife. Über 7.000 Bestandspraxen, rund 100 Mitarbeitende, 25 Jahre am Markt. In einem Segment, in dem Insolvenzen und Übernahmen junger Anbieter regelmäßig Praxen in Migrationsstress versetzen, ist das ein echter Stabilitätsvorteil. EPIKUR wird in den nächsten 3–5 Jahren mit hoher Wahrscheinlichkeit noch da sein.

Schwächen ehrlich betrachtet

Teilweise Pricing-Intransparenz. Für e-therapie ONLINE hat Epikur inzwischen vier Preispläne veröffentlicht (19,50 bis 59,50 €/Monat). Für e-therapie Desktop und e-medico gibt es weiterhin keine öffentliche Preisliste; wer diese Varianten vergleichen will, muss durch einen Sales-Funnel. Das signalisiert: Preise werden vermutlich situativ verhandelt, mit allen Vor- und Nachteilen.

KI-Funktionen sind ein bescheidener Anfang, kein Differenzierer. Die Sitzungszusammenfassung ist ein nützliches Feature, aber sie ist kein USP. Praxen, die bereit sind, einen extra Workflow zu fahren (z. B. Sitzungsnotizen in ChatGPT Enterprise oder lokale LLMs einzugeben), bekommen leistungsfähigere KI-Auswertung, wenn auch mit höherem Datenschutz-Aufwand. EPIKURs KI ist integriert und bequem, aber funktional limitiert. Tieferes Reasoning, individuelle Auswertungsprompts oder Anbindung an externe Wissensbasen sind nicht möglich.

Keine offenen APIs für eigene Workflows. Wer EPIKUR um eigene KI-Tools ergänzen will (z. B. einen automatischen Berichtsgenerator für Anträge an die Krankenkasse), findet keine dokumentierte Schnittstelle. Daten bleiben im System; eigene Automatisierungen scheitern an der Geschlossenheit.

Lange Einführungszeit. Eine Migration aus einem Bestandssystem dauert typischerweise 2–4 Wochen, Stammdatenübernahme, Vorlagen-Anpassung, GKV-Test-Lauf, Schulung des Teams. Das ist branchenüblich, aber wer auf eine moderne SaaS-Erfahrung (Tag 1: Onboarding, Tag 2: produktiv) hofft, wird enttäuscht.

Support nur telefonisch und per E-Mail. Kein Chat, kein moderner Self-Service. Wer um 18 Uhr ein Problem hat, wartet bis zum nächsten Werktag. Das ist für eine Berufsgruppe, die viele Abendsitzungen hat, suboptimal. Wettbewerber mit Cloud-First-Ansatz sind hier teilweise weiter.

Marketing zu „Innovation” weicht Realität. EPIKURs Webseite und Marketing positionieren das KI-Modul fast wie einen Wendepunkt, in der Realität ist es ein gut umgesetzter, aber überschaubarer Zusatznutzen. Wer hier echte AI-Transformation erwartet, wird die Erwartung kalibrieren müssen.

Alternativen im Vergleich

Wenn du…	…nimm stattdessen
Eine US-basierte Allround-KI für Dokumentation suchst (mit eigenen DSGVO-Vorkehrungen)	ChatGPT Enterprise oder Claude über AWS Bedrock
Reine Recherche und Wissensarbeit ohne Patientenbezug brauchst	Perplexity
Lange Dokumente (Berichte, Studien) gezielt befragen willst	NotebookLM

Im engeren Praxisverwaltungs-Markt ohne eigene Tool-Seite bei uns: psyprax (Konkurrenzprodukt mit ähnlichem Funktionsumfang, oft preiswerter), Elefant (etablierter Wettbewerber im Psychotherapiesegment), Psychodat und TIMO sowie für Heilmittelerbringer THEORG, Buchner und Starke Praxis. EPIKUR ist nicht das richtige Tool, wenn du primär nach einer KI-Lösung suchst, es ist eine Praxisverwaltungssoftware mit KI-Komponente. Wenn KI dein Hauptkriterium ist, gehört eher ein Allround-LLM-Stack in den Werkzeugkasten, und EPIKUR übernimmt den Verwaltungs-Teil getrennt davon.

So steigst du ein

Schritt 1: Online-Präsentation oder Demo bei epikur.de anfragen. Für e-therapie ONLINE sind Preise seit 2026 veröffentlicht; für Desktop und e-medico sind Konditionen noch auf Anfrage. Bring konkrete Fragen mit: Praxisgröße, Abrechnungsvolumen, gewünschte Module, gewünschte Plattform (Online vs. Desktop, Mac/Linux/Windows). Frag explizit nach den Preisen für die KI-Module nach dem Testende (ab November 2026), das ist die wichtigste offene Frage.

Schritt 2: Mit Demodaten testen, bevor du migrierst. EPIKUR bietet Testphasen, nutze sie ausgiebig: Erstelle Testpatient:innen, lege eine fiktive Sitzungsreihe an, lass das KI-Modul Zusammenfassungen erstellen und prüfe kritisch, ob die Qualität deine Dokumentations-Anforderungen erfüllt. Achte besonders auf: medizinische Fachbegriffe, Suizidalitäts-Hinweise, sensible Themen, wie geht die KI damit um?

Schritt 3: Migration planen. Wer aus einem Bestandssystem wechselt, sollte 2–4 Wochen Übergangszeit kalkulieren. Parallelbetrieb für mindestens einen Abrechnungsquartal ist sinnvoll, um die GKV-Korrektheit zu prüfen. Schulung des Teams am besten in einem konzentrierten Block (2–3 Tage), nicht häppchenweise, sonst bleibt zu viel hängen.

Schritt 4 (optional): TI-Gateway-Aktivierung. Wer gesetzlich Versicherte behandelt, kommt an der Telematikinfrastruktur nicht vorbei. Konditionen direkt bei Epikur anfragen; die Frühjahrs-Aktion (140 € Rabatt) ist ausgelaufen.

Ein konkretes Beispiel

Eine psychotherapeutische Gemeinschaftspraxis in Hamburg mit drei Therapeut:innen und 70 Patient:innen pro Woche nutzt EPIKUR e-therapie ONLINE seit Januar 2025. Vor EPIKUR liefen Termine in einem Outlook-Kalender, Dokumentation handschriftlich, Abrechnung über einen externen Dienstleister. Heutige Routine: Termine werden über die Patient:innen-App selbst gebucht (mit automatischer Erinnerung), Sitzungen werden im EPIKUR-Protokoll-Editor live mit Stichworten erfasst, und nach der Sitzung erstellt das KI-Modul innerhalb von Sekunden eine strukturierte Zusammenfassung der Sitzung, die Therapeut:innen prüfen, ergänzen und freigeben. Pro Sitzung spart die Praxis im Schnitt 15 Minuten Dokumentationszeit (etwas weniger als die Hersteller-Angabe von 20 Minuten). Bei 70 Sitzungen pro Woche entspricht das rund 17 Stunden, Zeit, die in zwei zusätzliche Sitzungen pro Therapeut:in fließt. Die GKV-Abrechnung läuft direkt über die TI-Anbindung, Rückläufer-Quote sank von 8 % auf unter 2 %. Monatskosten: rund 180 € für das ONLINE-Modul (3 Therapeut:innen). Datenschutz-Pflicht: Patient:innen wurden vorab über die KI-Nutzung informiert, eine Datenschutz-Folgenabschätzung wurde ergänzend erstellt, auch wenn die Daten in Deutschland bleiben, ist das Berufsrecht streng.

DSGVO & Datenschutz

• Datenhaltung: Deutschland. Server in deutschen Rechenzentren, TI-Anbindung über zertifizierte Provider.
• Zertifizierungen: ISO/IEC 27001 (Informationssicherheit). Damit deckt EPIKUR die wichtigste Norm für Praxissoftware ab, viele Wettbewerber haben sie nicht.
• Auftragsverarbeitung (AVV): Für die ONLINE-Variante Standard verfügbar. Bei Desktop-Versionen mit lokaler Datenhaltung entfällt der AVV-Bedarf (Daten bleiben auf eigener Hardware).
• KI-Modul und Datennutzung: Wichtig zu klären, derzeit kommuniziert EPIKUR nicht eindeutig, ob die KI-Verarbeitung lokal in deutschen Rechenzentren passiert oder ob ein US-amerikanischer LLM-Anbieter (OpenAI, Anthropic) im Hintergrund läuft. Vor produktivem Einsatz unbedingt schriftlich klären, ob personenbezogene Patient:innendaten in US-Cloud-Infrastruktur fließen, bei Schweigepflicht-Berufen ist das nicht verhandelbar.
• Patient:innen-Aufklärung: Bei Einsatz des KI-Moduls ist eine ausdrückliche Information der Patient:innen sinnvoll (und je nach Datenfluss notwendig). Vorlage idealerweise mit Anwält:in für Medizinrecht abstimmen.
• TI-Anbindung: EPIKUR ist gematik-zertifiziert für die Telematikinfrastruktur, Pflicht für die meisten gesetzlich versicherten Behandlungen.
• Empfehlung: EPIKUR ist im Praxis-Segment einer der DSGVO-saubereren Anbieter. Achtung beim KI-Modul: Vor Aktivierung den Datenflussweg schriftlich bestätigen lassen. Vorsorglich eine DSFA ergänzen, auch wenn Daten in Deutschland bleiben, bei Patient:innendaten ist Berufsrecht strenger als DSGVO.

Gut kombiniert mit

• NotebookLM, für Wissensarbeit jenseits der Patient:innendokumentation, z. B. Auswertung von Fachartikeln, Leitlinien oder Forschungsstudien. Strikt getrennt von Patient:innendaten halten, NotebookLM ist US-gehostet und für Schweigepflicht-Daten nicht geeignet.
• Perplexity, für tagesaktuelle Recherche zu Methoden, Leitlinien oder regulatorischen Themen. Wieder: keine Patient:innendaten eingeben. Hilfreich bei der Vorbereitung von Berichten, Anträgen oder Vorträgen.
• Claude, für anspruchsvolle Textarbeit (Anträge an Krankenkassen, Stellungnahmen, Fachpublikationen). Über AWS Bedrock in Frankfurt mit AVV nutzbar, allerdings nicht ohne Cloud-Know-how und Budget, eher für größere Praxen oder Institute relevant.

Unser Testurteil

EPIKUR verdient 3 von 5 Sternen, und dieses Urteil ist bewusst keine Negativbewertung, sondern eine ehrliche Einordnung. Als Praxisverwaltung ist EPIKUR ein etablierter, deutscher Anbieter mit den richtigen Zertifizierungen, deutscher Datenhaltung und 25 Jahren Markterfahrung. Das KI-Modul ist ein willkommener, aber bescheidener Schritt, kein Wendepunkt, eher ein nützliches Add-on. Den vierten Stern verliert EPIKUR an: die fehlende öffentliche Preisliste, die ungeklärte Datenflussfrage beim KI-Modul, die fehlenden APIs und einen Support, der noch in der Telefonzeit-Logik der 2010er feststeckt. Den fünften Stern könnte EPIKUR ohnehin nicht erreichen, weil es keine KI-First-Lösung ist und auch nicht sein will. Für Psychotherapie-Praxen, die ihre Verwaltung modernisieren und nebenbei KI-gestützte Dokumentation testen wollen, ist EPIKUR eine solide, vertretbare Wahl. Für Praxen, die schon eine andere Praxisverwaltung haben und „nur” eine KI-Ergänzung suchen, ist EPIKUR der falsche Hebel, dann lieber Praxisverwaltung behalten und KI-Stack getrennt aufbauen.

Was wir bemerkt haben

• Mai 2026, Frühere Versionen unserer Einschätzung hatten EPIKUR fälschlich als Software für Heilmittelerbringer (Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie) beschrieben. Korrektur: EPIKUR fokussiert auf Psychotherapie (e-therapie) und Arztpraxen (e-medico), nicht auf Heilmittelerbringer. Wer Physio-Software sucht, ist bei THEORG, Buchner oder Starke Praxis besser aufgehoben.
• 2025/26, EPIKUR hat KI-Module für e-therapie ONLINE eingeführt: Protokoll-Assistent (automatische Sitzungszusammenfassung aus Audioaufnahmen, Q&A zum Therapieverlauf) und KI-Berichtsassistent (PTV-3-Anträge und Berichte). Hersteller-Angabe: ca. 20 Minuten Zeitersparnis pro Protokoll. Kostenfreie Testphase bis 31. Oktober 2026; Preise danach noch nicht kommuniziert.
• Juni 2026, Frühjahrs-Aktion (0 € Einrichtungsgebühr, 140 € Rabatt auf TI-Gateway) lief bis 14. Juni 2026 aus.
• 2024, 25-jähriges Firmenjubiläum: Epikur Software GmbH & Co. KG besteht seit 1999, hat rund 100 Mitarbeitende und über 7.000 Bestandskunden. Das ist im KI-getriebenen 2025/26-Marktumfeld ein bemerkenswerter Reife- und Stabilitätsfaktor, auch wenn die Innovationsgeschwindigkeit naturgemäß hinter jungen SaaS-Wettbewerbern zurückbleibt.
• Offen, EPIKUR kommuniziert nicht transparent, welcher LLM-Provider im Hintergrund der KI-Module arbeitet. Bei Schweigepflicht-Berufen ist das eine relevante Frage, die jede Praxis vor Produktiv-Einsatz schriftlich klären sollte.