Akademisch gewachsene Process-Mining-Plattform mit starker Open-Source-Community. Apromore vereint Process Discovery, Conformance Checking, Simulation und Echtzeitmonitoring. Die kostenlose Community Edition lässt sich selbst hosten — für datenschutzsensible Behörden ein wesentlicher Vorteil. Enterprise-Funktionen (KI-Analyse, Konnektoren) nur in der bezahlten Version.
Kosten: Community Edition kostenlos (Open Source, selbst gehostet); Enterprise Cloud ab ca. 1.250 $/Monat kapazitätsbasiert
Stärken
- Community Edition kostenlos und selbst hostbar — DSGVO-freundlich für Behörden
- Akademisch fundiert: enge Verbindung zur Process-Mining-Forschung (u.a. Wil van der Aalst)
- Keine Beschränkungen auf Prozessanzahl oder Nutzerkonten im Enterprise-Tarif
- Simulation: Prozessänderungen vorab testen, bevor sie ausgerollt werden
- BPMN-Editor integriert — vom Ist-Modell direkt zur Soll-Prozesszeichnung
Einschränkungen
- Benutzeroberfläche weniger ausgefeilt als Celonis oder SAP Signavio
- Keine deutschen Sprachpakete für die Oberfläche
- Community Edition: Eigenverantwortung für Hosting, Updates und Datensicherheit
- Weniger vorgefertigte Konnektoren für deutsche Fachverfahren als Celonis
Passt gut zu
So steigst du ein
Schritt 1: Apromore Community Edition von GitHub herunterladen (github.com/apromore/ApromoreCore) und auf einem behördeneigenen Server installieren — Docker-basiert, Installation typischerweise 2–4 Stunden für einen erfahrenen IT-Administrator.
Schritt 2: Event Log aus dem Fachverfahren als CSV exportieren: mindestens drei Spalten — Fall-ID (Antragsnummer), Aktivität (Bearbeitungsschritt) und Zeitstempel. Apromore liest XES- und CSV-Format nativ.
Schritt 3: Im Apromore-Portal den Log hochladen und den Process Discoverer starten. Das System generiert automatisch ein Prozessmodell. Engpässe sind als rote Kanten mit hoher Durchlaufzeit sofort sichtbar.
Ein konkretes Beispiel
Ein Stadtplanungsamt mit 800 Widerspruchsverfahren jährlich exportiert die Vorgangsdaten aus seiner digitalen Akte als CSV und lädt sie in die selbst gehostete Apromore-Instanz. In zwei Stunden Analyse zeigt sich: Widersprüche gegen Baugenehmigungen durchlaufen im Schnitt 7 Stationen — aber 60% der Gesamtdurchlaufzeit entfallen auf eine einzige: die Übergabe an die Rechtsabteilung. Nicht weil die Rechtsabteilung langsam ist, sondern weil die Übergabe unstrukturiert per E-Mail erfolgt und oft tagelang ungesehen bleibt.
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