Staffbase
Staffbase GmbH
Führende europäische Plattform für interne Mitarbeiterkommunikation. Kombination aus Mitarbeiter-App, Intranet und Content-Targeting — ermöglicht segmentierte Push-Kommunikation an Zielgruppen wie Schichtarbeiter, Vertrieb oder Standort. KI-gestützte Inhaltserstellung und Übersetzung integriert.
Kosten: Preise auf Anfrage; Richtwert ca. 3–6 EUR/Nutzer/Monat (jährliche Lizenz); Staffbase verhandelt individuell ab ca. 500 Mitarbeitenden aufwärts
Stärken
- Segmentierte Kommunikation nach Standort, Abteilung, Schicht oder Vertragstyp — jede Gruppe bekommt relevante Inhalte
- Mobile-First: funktioniert auch ohne Firmen-E-Mail-Adresse — erreicht gewerbliche und Schichtmitarbeitende
- EU-Datenhosting (Deutschland), ISO 27001, DSGVO-konform
- KI-Assistent für Inhaltserstellung und automatische Übersetzung in über 50 Sprachen
- Analytics: Lesereichweite, Klickraten und Engagement-Daten auf Kanalebene
Einschränkungen
- Keine öffentlichen Listenpreise — nur nach Demo und Angebot
- Einstieg lohnt sich erst ab ca. 200–500 Mitarbeitenden
- Kein nativer Benefits-Datensatz — muss mit Benefits-Plattform kombiniert werden
- Implementierung erfordert 4–8 Wochen Projektaufwand
Passt gut zu
So steigst du ein
Schritt 1: Demo auf staffbase.com/de buchen. Frag direkt nach dem Targeting-Modell: Wie werden Gruppen definiert? Welche Felder aus dem HR-System werden für Segmentierung verwendet? Bring Beispiel-Segmente mit, z.B. “Alle Mitarbeitenden mit Beginn nach Januar 2024” oder “Alle in Elternzeit”.
Schritt 2: Datenanbindung klären — Staffbase lässt sich per API oder CSV-Import an Personio, SAP SuccessFactors oder andere HR-Systeme anbinden. Der erste Schritt ist typischerweise der Mitarbeiterstammdaten-Import (Name, E-Mail, Standort, Abteilung, Eintrittsdatum). Das reicht, um erste Segmente zu bauen.
Schritt 3: Ersten Kanal einrichten — starte mit einem Benefits-Infokanal, bevor du komplexe Zielgruppen aufbaust. Erste Inhalte können mit dem integrierten KI-Assistenten in 10–15 Minuten erstellt werden. Aktivierungsmetriken (Öffnungsrate, Klickrate) sind direkt in der Plattform sichtbar.
Ein konkretes Beispiel
Ein Logistikdienstleister mit 1.200 Mitarbeitenden an drei Standorten nutzt Staffbase, um Benefits nach Standort zu kommunizieren: Das Fitnessstudio-Kooperationspartner-Netzwerk unterscheidet sich je nach Standort, deshalb bekommt Hamburg andere Inhalte als München. Push-Nachrichten über das neue Jobrad-Programm gehen nur an Mitarbeitende, die noch kein Rad gebucht haben — das Targeting läuft über eine wöchentliche CSV-Aktualisierung aus dem HR-System. Öffnungsrate für Benefits-Inhalte nach Segmentierung: 67 %, gegenüber 23 % bei früheren “alle bekommen alles”-E-Mails.
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Personalwesen & HR
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