CRM

Europäische All-in-One-Marketing-Plattform für E-Mail, SMS, WhatsApp und CRM. DSGVO-konform mit EU-Serverinfrastruktur — die günstigste und datenschutzfreundlichste Alternative zu Mailchimp und HubSpot für deutsche KMU.

Revinate ist eine Hotel-CRM- und Direktmarketing-Plattform aus San Francisco, die Gasttransaktionsdaten aus dem PMS mit E-Mail-Marketing, Gästemessaging und Reputation-Management verbindet. Hotels nutzen Revinate, um Gäste mit personalisierter Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt zu erreichen — mit dem Ziel, Direktbuchungen zu steigern und OTA-Abhängigkeiten zu reduzieren.

Vertriebsfokussiertes CRM für KMU mit visueller Deal-Pipeline als Kernprinzip. Schnell eingerichtet, deutschsprachig, EU-gehostet, mit KI-Features auf allen Plänen. Die beste Wahl für B2B-Teams die ein schlankes CRM ohne Enterprise-Overhead suchen.

Sammelbegriff für Microsofts modulare CRM- und ERP-Suite (Sales, Customer Service, Finance, Supply Chain, Business Central und weitere). Die KI-Funktionen kommen über aufgesetzte Copilot-Module — Dynamics 365 selbst ist kein KI-Kernprodukt im Sinne unserer redaktionellen Aufnahmekriterien. Wir behandeln den Eintrag deshalb wie SAP S/4HANA als deprecated und verweisen auf die diskreten KI-Werkzeuge im Microsoft- und CRM-Umfeld.

SAP Engagement Cloud (ehemals Emarsys, umbenannt Ende 2025) ist eine Omnichannel-Marketing-Automation-Plattform für Händler und Marken. Über 60 vorgefertigte Kampagnenstrategien, KI-gestützte Segmentierung und tiefe SAP-CX-Integration machen sie zur bevorzugten Wahl für Enterprise-Retailer.

US-Marktführer für Field Service Management im Handwerk (HVAC, Sanitär, Elektro). 2024 an die NASDAQ gegangen, investiert massiv in vertikale KI (Titan Intelligence). Für US-Trades unschlagbar tief — für deutsche Betriebe sprachlich, rechtlich und preislich kaum praktikabel.

Deutsches Immobilien-CRM mit integriertem KI-Lead-Scoring. PropstackAI analysiert Interessentenverhalten — Klicks, Reaktionszeiten, Exposé-Aufrufe — und priorisiert automatisch, welche Kontakte mit der höchsten Abschlusswahrscheinlichkeit ausgestattet sind. Entwickelt für Maklerunternehmen mit 2–20 Mitarbeitenden.

Nonprofit-CRM mit eingebautem Spender-Engagement-Scoring und KI-Inhaltsassistent. Besonders für mittelgroße NGOs geeignet, die Fundraising, Donor-Retention und Kommunikation in einem System verwalten wollen — ohne technisches Vorwissen.

Digitale Plattform für Stadtwerke und Verteilnetzbetreiber zur Abwicklung von Kundenanfragen, Netzanschlussanträgen und Produktverkäufen. Verbindet Kundenportal, Workflow-Engine und Partnerintegration in einer Oberfläche — in Kombination mit Netzberechnungstools wie envelio entsteht ein vollständig automatisierter Antragskanal.

Genius Immobilien Writer ist eine All-in-One KI-Plattform speziell für Immobilienmakler. Neben der Exposé-Erstellung bietet es MicroSites für einzelne Objekte, Social-Media-Inhalte, XML-Export für Portale und KI-gestützte Preisempfehlungen. Für Maklerbüros, die einen zentralen KI-Workflow für die gesamte Objektvermarktung suchen.

powercloud ist ein cloud-natives ERP- und Abrechnungssystem für Energieversorger, das als moderner Nachfolger für SAP IS-U-Installationen positioniert ist. Abrechnung, CRM, Marktkommunikation und Kundenportal sind als Single-Platform-Lösung integriert — speziell für deutsche Stadtwerke und Energiehändler entwickelt.

Marktführendes CRM-System speziell für Kfz-Händler in Nordamerika. VinSolutions Connect CRM verbindet Verkauf, Service und Marketing in einer Plattform und enthält mit 'Connect AI' maschinelles Lernen für Lead-Scoring, Kaufwahrscheinlichkeitsprognosen und automatische Gesprächsempfehlungen. Kaum Relevanz für deutsche Händler — DMS-Integration ist auf US-Plattformen ausgerichtet.