Idana

Kurzfazit

Idana löst ein sehr konkretes Praxisproblem: Die Anamnese frisst Zeit, und Papierbögen werden hinterher von jemandem abgetippt. Stattdessen füllt der Patient vor dem Termin auf dem eigenen Handy aus, das System rechnet die Scores und markiert, was auffällig ist. Für standardisierte Screenings wie PHQ-9, GAD-7 oder AUDIT ist das der sauberste Weg, den es aktuell im deutschen Markt gibt, inklusive deutscher Serverhaltung und BSI-C5-Testat. Wichtig zur Einordnung: Der Anamnese-Kern ist regelbasiert, nicht KI. Die KI sitzt daneben, in Idana Flow, der Transkription des Arzt-Patienten-Gesprächs, und die ist in der Basisversion dauerhaft kostenlos. Wer eine Software sucht, die aus Antworten Diagnosen ableitet, ist hier falsch. Wer Erhebung, Auswertung und Dokumentation entlasten will, ist richtig.

Für wen ist Idana?

Hausarztpraxen mit Screening-Anspruch: Der klarste Fall. Wenn du PHQ-9 oder GAD-7 systematisch erheben willst statt nach Bauchgefühl, verschiebt Idana die Erhebung aus dem Sprechzimmer nach vorne. Du siehst den Score, bevor das Gespräch beginnt, und startest an einem anderen Punkt.

Psychiatrie und Psychotherapie: Verlaufsmessung ist hier Alltag, und genau da spielt Idana seine Stärke aus. Derselbe Bogen alle vier Wochen, automatisch verrechnet, als Kurve sichtbar. Das ersetzt handgeführte Score-Tabellen in Excel.

MVZ und Gemeinschaftspraxen: Ab drei bis vier Behandelnden rechnet sich das Modell am schnellsten, weil die eingesparte MFA-Zeit multipliziert. Einen veröffentlichten Mengenrabatt gibt es nicht, wohl aber die Aktion bis 31.08.2026 mit einem Praxispreis ab 79 €/Monat für unbegrenzt viele Ärztinnen, und die kippt die Rechnung noch deutlicher.

Praxen mit mehrsprachiger Patientenschaft: Bis zu 16 Sprachen sind hinterlegt. Für Praxen in Stadtteilen mit hohem Anteil nicht-deutschsprachiger Patienten löst das ein Problem, für das sonst Angehörige als Übersetzer einspringen, mit allen bekannten Nachteilen.

Weniger geeignet für: Behandelnde, die vor allem diktieren wollen und keine Fragebögen brauchen, für die sind Dragon Medical One oder voize direkter. Ebenfalls unpassend für Praxen, die ein System erwarten, das aus den Antworten Verdachtsdiagnosen generiert, das ist eher das Feld von Ada Health oder Infermedica.

Preise im Detail

Paket	Preis (netto)	Was du bekommst
Idana Flow	dauerhaft kostenfrei	KI-Transkription des Gesprächs, strukturierter Arztbericht, Diktierfunktion, ohne Idana-Abo nutzbar
Idana Fragebögen	109 €/Arzt/Monat	Über 400 Fragebögen, unbegrenzte digitale Nutzung, automatische Übernahme ins PVS
Idana Aufklärung	89 €/Arzt/Monat	Über 2.000 Aufklärungsbögen von Thieme Compliance, rechtssichere digitale Unterschrift
Kombipaket	159 €/Arzt/Monat	Beide Module, regulär 198 €, Ersparnis 468 € pro Jahr
Idana Flow Pro	49 €/Arzt/Monat	Add-on: verbindet Anamnesedaten mit dem Gespräch, GDT-Rückschreibung ins PVS, setzt ein Basismodul voraus
Praxispreis (Aktion)	ab 79 €/Monat	Bis 31.08.2026: nutzungsbasierter Preis für die ganze Praxis, unbegrenzte Arztzahl, alle Module inklusive Flow Pro
Einrichtung	ab 299 € einmalig	GDT-Anbindung, Aufwand abhängig von Praxisgröße
Team-Schulung	199 € einmalig	Optional
Fragebogen-Editor	379 € einmalig	Optional, für eigene Bögen

Einordnung: Die Listenpreise sind der teure Weg. 109 € pro Arzt und Monat plus Einrichtung ergeben in einer Zwei-Ärztinnen-Praxis rund 2.900 € im ersten Jahr, das muss durch eingesparte MFA-Zeit erst gedeckt werden. Bei 4 Minuten pro Patient und 60 Patienten am Tag ist die Rechnung schnell positiv, bei 15 Patienten am Tag nicht. Rechne mit deinen echten Zahlen, nicht mit der Anbieter-Durchschnittsangabe. Der Aktions-Praxispreis ab 79 €/Monat verändert die Kalkulation für größere Praxen erheblich, weil er die Pro-Arzt-Logik aufhebt: Bei fünf Behandelnden liegst du damit unter einem Sechstel des Listenpreises. Frag im Vertriebsgespräch explizit, was nach Ablauf der Aktion und nach dem ersten Vertragsjahr gilt, das ist der Punkt, an dem solche Angebote üblicherweise teurer werden. Alle Preise verstehen sich netto bei jährlicher Zahlung mit 12 Monaten Mindestlaufzeit.

Stärken im Detail

Die Fragebogen-Bibliothek ist der eigentliche Wert. Über 400 ärztlich geprüfte Bögen, laut Anbieter aus mehr als 30 Fachrichtungen, darunter die Instrumente, die in Leitlinien tatsächlich vorkommen: PHQ-9, GAD-7, AUDIT, Mini-Mental, SF-36 und über 60 PROMs. Das ist der Unterschied zu einem selbstgebauten Google-Formular: Die Bögen sind validiert, die Scoring-Logik ist hinterlegt, und die Auswertung entspricht dem, was du im Arztbrief zitieren kannst. Bis zu 16 Sprachen sind abgedeckt.

Kritische Antworten werden sichtbar, nicht nur gespeichert. Ein PHQ-9 mit Score 19 ist eine Zahl. Eine bejahte Frage 9 zu Suizidgedanken ist ein Ereignis. Idana hebt genau das farblich hervor, bevor du den Patienten aufrufst. Das ist kein KI-Feature, sondern gute Ergonomie, und in der Praxis wichtiger als jede Modellintelligenz.

Kein App-Zwang, keine Hardware-Investition. Der Patient bekommt einen Link per SMS oder scannt einen QR-Code am Empfang und füllt auf dem eigenen Gerät aus. Du musst weder Tablets beschaffen und desinfizieren noch Patienten durch eine App-Installation lotsen. Wer Tablets im Wartezimmer nutzen will, kann das, muss aber nicht.

Idana Flow ist ein ungewöhnlich ehrliches Freemium. Die KI-Transkription plus strukturierter Arztbericht ist dauerhaft kostenfrei und funktioniert laut Anbieter auch ohne Idana-Abo. In einem Markt, in dem vergleichbare Ambient-Scribe-Produkte durchgehend als Monatsabo pro Behandelndem verkauft werden, ist das eine echte Ansage. Du kannst die KI-Dokumentation also erst wochenlang im Alltag prüfen und dich erst danach entscheiden, ob dir Flow Pro die 49 € für die Verbindung mit den Anamnesedaten wert ist.

Deutsche Verarbeitung ohne Sternchen. Idana AG sitzt in Freiburg, die Server stehen in Deutschland, die Cloud ist BSI-C5-Typ-1-testiert, und der Anbieter sagt zu, dass Patientendaten nicht für KI-Training verwendet werden. Für Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO ist das die Ausgangslage, die du gegenüber deinem Datenschutzbeauftragten überhaupt vertreten kannst.

Schwächen ehrlich betrachtet

Die Anamnese selbst ist keine KI. Das ist keine Kritik am Produkt, aber eine wichtige Erwartungskorrektur. Idana rechnet Scores nach hinterlegten Regeln, verzweigt Fragebögen nach Antwortlogik und markiert Grenzwerte. Was es nicht tut: Muster über Patienten hinweg erkennen, Verdachtsdiagnosen vorschlagen oder Freitext klinisch interpretieren. Wer eine Symptom-Checker-Logik erwartet, muss zu Ada Health oder Infermedica schauen. Idana ist Erhebungs- und Dokumentationsinfrastruktur.

Die Preisstruktur ist unübersichtlich geworden. Basismodul, zweites Modul, Kombipaket, Flow-Add-on, Einrichtung, Schulung, Editor, dazu eine befristete Aktion mit einem völlig anderen Preismodell. Um zu wissen, was deine Praxis wirklich zahlt, brauchst du ein Angebot, keine Preisseite. Und das Flow-Pro-Add-on ist nur mit kostenpflichtigem Basismodul buchbar, die kostenlose Flow-Version bleibt bewusst außerhalb der Praxisdaten.

Der KI-Unterauftragsverarbeiter wird auf den Produktseiten nicht benannt. Idana sagt zu, dass Patientendaten in Deutschland verarbeitet und nicht zum Training genutzt werden. Welches Sprachmodell die Transkription erzeugt und über welchen Dienstleister das läuft, steht dort aber nicht. Für Gesundheitsdaten ist das die Frage, die dein Datenschutzbeauftragter zuerst stellen wird. Lass dir die Unterauftragsverarbeiter im AVV vollständig auflisten, bevor du unterschreibst, und akzeptiere keine mündliche Zusage.

GDT ist ein Dateiaustausch, kein tiefes Interface. Die Anbindung an medatixx, tomedo, T2med, RED Medical und weitere Systeme läuft über GDT. Das funktioniert zuverlässig für Ergebnisübergabe in die Karteikarte, ist aber kein struktureller Abgleich. Rückrichtung, Stammdatenpflege und Fehlerbehandlung bleiben Aufgabe deiner IT. Kläre im Onboarding, was konkret automatisch fließt und was nicht.

12 Monate Mindestlaufzeit. Kein monatliches Kündigen, jährliche Zahlung. Für eine Praxissoftware ist das branchenüblich, aber es heißt: Die Testphase vor der Unterschrift ist der einzige Moment, in dem du billig aussteigen kannst. Nutze sie ernsthaft, mit echten Patienten, nicht mit einer Demo-Runde im Team.

Alternativen im Vergleich

Wenn du…	…nimm stattdessen
Terminvergabe, Online-Kalender und Patientenportal als Hauptproblem hast	Doctolib
Termin-, Ressourcen- und Videosprechstunden-Management mit Anamnese kombinieren willst	samedi
Nur Gesprächsdokumentation brauchst, ohne Fragebogen-Ebene	Nabla
Klassisches Diktat mit medizinischem Vokabular willst	Dragon Medical One
Strukturierte Patientendaten für Studien und ePRO erhebst	Climedo

Idanas Position ist eng, aber stabil: Es ist der spezialisierte Anbieter für validierte Fragebögen plus Aufklärung plus Dokumentation im deutschen Praxismarkt. Terminportale wie Doctolib bieten Anamnesebögen als Nebenfeature an, aber ohne die Score-Tiefe. Ambient-Scribe-Anbieter decken das Gespräch ab, aber nicht die strukturierte Erhebung davor. Wer beides will, findet in Idana derzeit die vollständigste deutsche Kombination.

So steigst du ein

Schritt 1: Teste zuerst Idana Flow kostenlos, das geht ohne Vertrag und ohne die restliche Software. Zwei Wochen echte Sprechstunde reichen, um zu sehen, ob dir eine KI-Transkription im Alltag hilft oder ob sie dich mehr Korrekturzeit kostet als sie spart. Diese Erkenntnis ist unabhängig von der Kaufentscheidung für die Fragebögen wertvoll.

Schritt 2: Buche parallel eine Demo auf idana.com und lass dir zwei Dinge konkret zeigen: wie der PHQ-9 aus Patientensicht aussieht und wie die Arztansicht mit Score-Hervorhebung wirkt. Kläre im selben Termin die GDT-Anbindung an dein PVS und frag nach, was nach Ablauf der Aktion bis 31.08.2026 preislich gilt.

Schritt 3: Vor dem Produktivstart brauchst du drei Dinge, die keine Software-Frage sind: ein Team-Briefing, wer den Link wann verschickt (Empfehlung: automatisch bei Terminbestätigung), eine Datenschutz-Folgenabschätzung nach Art. 35 DSGVO für das psychische Screening, und ein klinisches Protokoll für den Ernstfall. Wenn ein Patient PHQ-9 Frage 9 bejaht, muss vorher feststehen, wer ihn wann anspricht. Das ist der Punkt, an dem Digitalisierung Verantwortung erzeugt statt sie abzunehmen.

Ein konkretes Beispiel

Das folgende Szenario ist keine Kundenreferenz, sondern eine Rechnung mit den veröffentlichten Listenpreisen. Eine Hausarztpraxis mit zwei Ärztinnen und rund 80 Patientenkontakten täglich führt Idana zunächst nur für einen Anlass ein: Termine, die mit “Erschöpfung”, “Stimmungstief” oder “Schlafproblemen” angemeldet werden. Der PHQ-9 geht per SMS-Link raus, sobald der Termin bestätigt ist. In der Konsultation sieht die Ärztin sofort den Score von 0 bis 27 und die farblich markierte Frage 9.

Der Zeiteffekt bleibt am Anfang klein, weil nur ein Bruchteil der Termine über den Bogen läuft. Die vom Anbieter genannten vier bis fünf Minuten pro Patient greifen erst, wenn die Anamnese breiter ausgerollt ist. Der interessantere Effekt ist ein anderer: Ein systematisch vor dem Termin erhobener PHQ-9 findet auch Patienten, die das Gespräch von sich aus nicht mit psychischen Beschwerden eröffnet hätten, sondern wegen Rücken-, Magen- oder Schlafbeschwerden kommen. Wie viele das in deiner Praxis sind, weiß vorher niemand, und genau das ist das Argument für die Messung.

Kosten in diesem Szenario: Kombipaket 159 € netto pro Ärztin und Monat, also 3.816 € im Jahr für zwei Behandelnde, plus 299 € Einrichtung. Mit dem Aktions-Praxispreis ab 79 €/Monat läge dieselbe Praxis bei rund einem Viertel davon. Rechne die Investition deshalb nicht gegen eingesparte Minuten, sondern gegen die Fälle, die du sonst nicht siehst.

DSGVO & Datenschutz

• Anbieter: Idana AG, Ellen-Gottlieb-Straße 19, 79106 Freiburg i. Br., HRB 729081 Amtsgericht Freiburg. Deutscher Vertragspartner, deutsches Vertragsrecht.
• Serverstandort: Deutschland. Patientendaten werden laut Anbieter ausschließlich in Deutschland verarbeitet, kein Drittlandtransfer für Patientendaten.
• Zertifizierung: BSI-C5-Typ-1-Testat, der deutsche Cloud-Sicherheitsstandard, der für Gesundheitsdaten die relevante Referenz ist.
• Verschlüsselung: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der Patientenantworten, digitale Signatur nach eIDAS für Aufklärungsbögen.
• KI-Training: Der Anbieter sagt zu, dass Patientendaten nicht für das Training von KI-Modellen verwendet werden.
• Auftragsverarbeitung (AVV): Nach Art. 28 DSGVO im Vertrag enthalten. Lass dir die vollständige Liste der Unterauftragsverarbeiter geben, insbesondere für die KI-gestützte Transkription in Idana Flow. Diese Angabe steht nicht auf den Produktseiten und gehört in dein Verarbeitungsverzeichnis.
• DSFA: Bei psychischem Screening verarbeitest du besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO im großen Umfang. Eine Datenschutz-Folgenabschätzung nach Art. 35 DSGVO ist hier faktisch Pflicht, nicht optional.
• § 203 StGB: Die Einbindung eines Dienstleisters in die Verarbeitung von Patientendaten ist zulässig, verlangt aber Verpflichtung zur Verschwiegenheit. Prüf, dass das im Vertragswerk sauber abgebildet ist.
• Website-Tracking: Die Marketing-Website idana.com nutzt US-Dienste wie Google, HubSpot und Cloudflare. Das betrifft die Produktumgebung nicht, ist aber der Grund, warum eine reine Website-Datenschutzerklärung als Beleg für die Produktverarbeitung nicht ausreicht.

Gut kombiniert mit

• medatixx oder CGM TURBOMED: Dein Praxisverwaltungssystem bleibt die führende Datenhaltung, Idana liefert per GDT die fertigen Ergebnisse in die Karteikarte. Kläre vor dem Kauf, welche Felder tatsächlich automatisch ankommen.
• Dragon Medical One: Wenn du neben strukturierten Bögen weiterhin frei diktieren willst, deckt Dragon Medical One das medizinische Vokabular mit einer Erkennungsqualität ab, an die generische Transkription nicht heranreicht. Idana für die Erhebung, Dragon für den Freitext.
• Zi-Kodierhilfe: Standardisierte Scores erleichtern die Kodierung, aber sie ersetzen sie nicht. Die Zi-Kodierhilfe schließt die Lücke zwischen erhobenem Befund und korrekter ICD-Verschlüsselung.

Unser Fazit

Idana bekommt 4 von 5 Sternen. Das Produkt löst ein reales Praxisproblem sauber, arbeitet mit validierten Instrumenten statt selbstgebauten Fragebögen, verarbeitet Gesundheitsdaten in Deutschland mit BSI-C5-Testat und macht mit Idana Flow ein kostenloses Angebot, das im Ambient-Scribe-Markt bemerkenswert ist. Für psychisches Screening in der Hausarztpraxis kennen wir keine bessere deutsche Lösung.

Den fünften Stern verpasst Idana aus drei Gründen. Erstens ist die Preisstruktur inzwischen so verschachtelt, dass du ohne Angebot nicht weißt, was du zahlst, und die attraktivste Variante ist eine befristete Aktion. Zweitens fehlt auf den Produktseiten die Angabe, welcher Unterauftragsverarbeiter die KI-Transkription ausführt, das ist bei Gesundheitsdaten keine Kleinigkeit. Drittens ist der Anamnese-Kern regelbasiert, was völlig in Ordnung ist, aber die Positionierung als KI-Produkt trägt nur, weil Flow dazugekommen ist. Wer die Software wegen der Fragebögen kauft, kauft solide klassische Software, und das ist hier ein Kompliment.

Was wir bemerkt haben

• Juli 2026 – Firmierung korrigiert: Der Anbieter heißt Idana AG, nicht “Idana Medical GmbH”. Sitz ist Ellen-Gottlieb-Straße 19 in Freiburg i. Br., eingetragen unter HRB 729081 beim Amtsgericht Freiburg. Wir hatten die falsche Rechtsform und Firmierung geführt.
• Juli 2026 – Idana Flow ist neu und dauerhaft kostenfrei. Die KI-Transkription mit strukturiertem Arztbericht läuft laut Anbieter auch ohne Idana-Abo. Dass ein deutscher Anbieter diese Funktion verschenkt, statt sie wie der Rest des Segments als Monatsabo zu verkaufen, ist die auffälligste Änderung dieses Jahres. Wir haben die Einstufung deshalb von “kostenpflichtig” auf freemium geändert.
• Juli 2026 – Preisstruktur hat sich verändert: Kombipaket jetzt 159 € statt regulär 198 €, Einrichtung ab 299 € statt der früher genannten 399 €. Neu dazugekommen sind Flow Pro (49 €/Arzt/Monat), Team-Schulung (199 €) und Fragebogen-Editor (379 €) als separate Posten.
• Juli 2026 – Jubiläums-Aktion bis 31.08.2026: nutzungsbasierter Praxispreis ab 79 €/Monat für die gesamte Praxis mit unbegrenzter Arztzahl, alle Module inklusive. Für Praxen ab drei Behandelnden ist das die mit Abstand günstigste Variante. Was danach gilt, ist nicht veröffentlicht, das solltest du vor Vertragsschluss schriftlich klären.
• Juli 2026 – Der Anbieter benennt auf den Produktseiten nicht, welches Sprachmodell und welcher Unterauftragsverarbeiter hinter der Transkription stehen. Zugesagt wird deutsche Verarbeitung und keine Nutzung für KI-Training. Wir haben das nicht gegen ein öffentlich einsehbares Dokument verifizieren können und führen es deshalb ausdrücklich als offene Frage für dein AVV-Gespräch.
• Juni 2026 – Die Zahl der Aufklärungsbögen von Thieme Compliance liegt bei über 2.000, die der Fragebögen bei über 400, laut Anbieter aus mehr als 30 Fachrichtungen, dazu über 60 PROMs in bis zu 16 Sprachen.