Dragon Medical One

Kurzfazit

Dragon Medical One ist die Cloud-Edition der medizinischen Spracherkennung von Microsoft und die Version, auf die deutsche Händler die Nutzer der alten Kaufversionen umstellen. Das Abo kostet beim Händler 60 bis 70 Euro netto pro Sprecher und Monat, je nach 12, 24 oder 36 Monaten Laufzeit, gehostet in Azure-Rechenzentren in Berlin und Frankfurt. Dragon Medical Direct ist seit Januar 2025 ohne Support. Wer Gespräche statt Diktate dokumentieren will, prüft Dragon Copilot oder Nabla.

Für wen ist Dragon Medical One?

Niedergelassene Ärztinnen und Ärzte mit viel Diktat: Wer täglich Arztbriefe, Befunde und Überweisungstexte schreibt, spricht sie mit Dragon Medical One direkt in das Textfeld der Praxissoftware. Ein Stimmtraining entfällt, das System kalibriert sich laut Microsoft automatisch auf Stimme und Akzent. Für Hausbesuche macht die App PowerMic Mobile das Smartphone zum Funkmikrofon.

Kliniken, Radiologie und Pathologie: Häuser mit hohem Befundvolumen profitieren davon, dass das Sprachprofil in der Cloud liegt und jedem Nutzer an jedem Arbeitsplatz folgt. Wer bisher mit Schreibdienst arbeitet, kann laut Händler 4voice den klassischen Workflow nachbilden: digitales Diktat, automatische Hintergrundumsetzung durch Dragon Medical One, Korrektur und Freigabe durch den Schreibdienst.

Umsteiger von Practice Edition, Direct oder Workflow Edition: Für Dragon Medical Direct endete der Support am 31. Januar 2025, die Dragon Medical Workflow Edition ist abgekündigt, die Practice Edition führen die geprüften Händler nicht mehr im Sortiment. Dragon Medical One ist für diese Gruppe der vorgesehene Nachfolger, Wortlisten und Textbausteine lassen sich übernehmen.

Häuser, die schrittweise zur Ambient-KI wollen: Dragon Medical One und Dragon Copilot lassen sich laut 4voice parallel betreiben. Eine Klinik kann also mit dem Diktat beginnen und einzelne Abteilungen später auf Gesprächsdokumentation umstellen, ohne die ganze Umgebung auf einmal zu tauschen.

Weniger geeignet für: Praxen, die ausschließlich mit Macs arbeiten, denn die Integration in macOS kostet über Zusatzsoftware wie Voicepoint Helium extra. Ebenfalls schwierig: Standorte ohne stabile Internetleitung, Praxen mit sehr wenig Schreibarbeit, bei denen 60 bis 70 Euro netto im Monat pro Kopf schwer zu rechtfertigen sind, und Einrichtungen, die US-Konzerne grundsätzlich ausschließen.

Preise im Detail

Microsoft veröffentlicht für Dragon Medical One keine Preise, verkauft wird über autorisierte Händler. Einer davon nennt seine Preise offen: Diktierportal (Sell GmbH, Lauf bei Nürnberg) führt das Abo im Onlineshop. Die folgenden Zahlen stammen von dort, Stand 3. Oktober 2026, andere Händler können abweichen.

Editionen und Varianten im Überblick (Stand Oktober 2026)

Edition	Betrieb	Lizenz	Status in Deutschland	Preis
Dragon Medical One (DMO)	Cloud, Azure Berlin und Frankfurt am Main	Abo pro Sprecher, 12, 24 oder 36 Monate	aktuell im Verkauf	60 bis 70 EUR netto pro Monat
PowerMic Mobile (App)	Smartphone als Funkmikrofon für DMO	Abo, 12 Monate	aktuell im Verkauf	8 EUR netto pro Monat
Dragon Copilot	Cloud, Desktop-Client, Browser, mobile App	Abo über Händler	in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar	auf Anfrage
Dragon Medical Flex	Basisvariante von Dragon Copilot: Spracherkennung plus begrenztes KI-Kontingent	Abo über Händler	über Händler erhältlich	auf Anfrage
Dragon Medical Direct (DMD)	lokal installiert	Kauflizenz mit Wartung	End of Support am 31. Januar 2025, keine Updates mehr	nicht mehr erhältlich
Dragon Medical Practice Edition (DMPE)	lokal auf dem PC	Kauflizenz	abgelöst, Umstieg auf DMO mit Stichtag 31. Januar 2025	nicht mehr im Händlersortiment
Dragon Medical Workflow Edition (DMWE)	Diktat-Workflow für Kliniken mit Schreibdienst	nicht belegt	abgekündigt, kein Support, keine Updates	nicht mehr erhältlich
Dragon Medical Network Edition	serverbasierte Klinikversion	nicht belegt	nicht mehr im geprüften Händlersortiment, offizielles Enddatum nicht belegt	nicht im geprüften Sortiment

Wer nach „Dragon Medical Cloud” sucht, landet bei Dragon Medical One: Es ist die einzige Diktat-Edition, die heute vollständig in der Cloud läuft. Mit „Dragon Medical App” ist meist PowerMic Mobile gemeint, das dein Smartphone zum Mikrofon für den Rechner macht; eine eigenständige mobile App gibt es erst mit Dragon Copilot. Für Deutsch gilt: Microsoft führt für beide Produkte eigene deutsche Produktseiten, das Hosting von Dragon Medical One liegt in Deutschland, und Dragon Copilot ist laut Microsoft in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar.

Was Dragon Medical One kostet

Produkt	Laufzeit	Netto pro Monat	Brutto pro Monat
Dragon Medical One	12 Monate	70,00 EUR	83,30 EUR
Dragon Medical One	24 Monate	65,00 EUR	77,35 EUR
Dragon Medical One	36 Monate	60,00 EUR	71,40 EUR
PowerMic Mobile	12 Monate	8,00 EUR	9,52 EUR
Voicepoint Helium (Integration in macOS)	einmalig	396,00 EUR	471,24 EUR
Dragon Copilot / Dragon Medical Flex	individuell	auf Anfrage	auf Anfrage

Einordnung: Über die volle Laufzeit gerechnet kostet ein Sprecher 840 EUR netto im Jahr bei 12 Monaten Bindung und 720 EUR netto im Jahr bei 36 Monaten, über drei Jahre also 2.160 EUR. Zum Vergleich: Der direkte Konkurrent Solventum Fluency Direct steht beim selben Händler mit 708 EUR netto im Jahr in der Liste, Dragon Medical One ist damit erst bei 36 Monaten Laufzeit preisgleich. Einrichtung, Schulung und KIS-Anbindung sind in den Abopreisen nicht enthalten und werden je Projekt angeboten. Für Dragon Copilot gibt es keinen öffentlichen Preis, lass dir beide Varianten im selben Angebot kalkulieren, bevor du dich für 36 Monate an Dragon Medical One bindest.

Stärken im Detail

Medizinisches Fachvokabular ohne Stimmtraining. Dragon Medical One erkennt Diagnosen, Medikamentennamen und Anatomie ohne vorheriges Training eines Sprachprofils, Akzente und die Audioqualität des Mikrofons kalibriert das System laut Microsoft selbst. Dazu kommen Sprachbefehle und AutoTexte, mit denen ein Satz wie „Normalbefund Abdomen” einen ganzen Textbaustein einfügt. Microsoft verweist auf die Auszeichnung Best in KLAS von 2021 bis 2025, ein US-Ranking, das für die deutsche Erkennungsqualität allerdings nur ein Indiz ist.

Arbeitet in deiner bestehenden Software. Laut Microsoft diktierst du direkt in die Zielanwendung, für Programme ohne direkte Unterstützung gibt es ein Anker-Diktat, bei dem das Diktat an das jeweilige Programm gebunden wird. Dein Praxisverwaltungssystem oder KIS bleibt also, wie es ist, Dragon liefert nur den Text. Eine eigene KBV-Zertifizierung haben wir für Dragon Medical One nicht gefunden, die betrifft in der Praxis das PVS, in dem Akte und Abrechnung liegen.

Hosting in Deutschland mit Georedundanz. Laut Händler 4voice läuft Dragon Medical One in zwei georedundanten Azure-Rechenzentren in Berlin und Frankfurt am Main, die SOC 1, SOC 2 und C5 erfüllen, Azure selbst ist nach ISO 27001 zertifiziert. Georedundant heißt: Der Dienst ist an zwei Standorten aufgebaut, damit der Ausfall eines Rechenzentrums nicht das Diktat der ganzen Klinik stoppt. Für Kliniken, die einen C5-Nachweis verlangen, ist das ein konkretes Argument gegenüber Diensten ohne dokumentierte Datenregion.

Händlerpreise, die du vorab kennst. Microsoft schweigt zu Preisen, aber der Händlermarkt ist transparenter als bei vielen Klinik-Lösungen: 70, 65 oder 60 EUR netto pro Monat je nach Laufzeit stehen offen im Shop. Damit kannst du die Lizenzkosten pro Arzt kalkulieren, bevor du ein Erstgespräch führst.

Smartphone statt Diktiermikrofon. PowerMic Mobile macht das Smartphone für 8 EUR netto im Monat zum drahtlosen Mikrofon. Für Hausbesuche, Visiten oder Arbeitsplätze ohne festes Diktiermikrofon sparst du dir damit die Anschaffung eines zusätzlichen Handmikrofons.

Sauberer Umstiegspfad in zwei Richtungen. Wer von Direct oder der Practice Edition kommt, nimmt laut 4voice Wortlisten, Textbausteine und Einstellungen mit. Wer später Ambient-KI will, kann Dragon Copilot parallel einführen und abteilungsweise umstellen. Das reduziert das Risiko, dass ein Wechsel den Klinikalltag lahmlegt.

Schwächen ehrlich betrachtet

Kaufen geht nicht mehr, nur noch mieten. Mit dem Ende von Practice Edition und Direct bieten die geprüften Händler keine Dragon-Medical-Version mehr an, die du einmal bezahlst und dann jahrelang nutzt. Die Kosten laufen dauerhaft, und den besten Preis bekommst du nur mit 36 Monaten Bindung. Wer noch eine alte Kauflizenz betreibt, kann sie laut 4voice zwar weiter nutzen, bekommt aber keine Updates und keinen Händlersupport mehr. 4voice warnt, dass schon ein Betriebssystem- oder Sicherheitsupdate ein solches System unbrauchbar machen kann.

Die Produktstrategie ist im Umbau. Microsoft beschreibt Dragon Copilot als Produkt, das die Diktatfunktionen von Dragon Medical One mit der Ambient-KI von DAX Copilot vereint. Neue Funktionen wie Zusammenfassungen für Patienten nach dem Termin oder die Automatisierung von Verordnungen beschreibt Microsoft nur dort. Eine Abkündigung von Dragon Medical One haben wir nicht gefunden. Wer heute 36 Monate unterschreibt, sollte trotzdem vertraglich klären, wie ein Wechsel auf Dragon Copilot während der Laufzeit abgerechnet wird.

Ohne Internet kein Diktat. Die Erkennung passiert in der Cloud, am Arbeitsplatz läuft nur ein schlanker Client. 4voice empfiehlt mindestens 28 kbit/s je aktivem Sprecher, dazu QoS-Einstellungen und Firewall-Freigaben. Ein Offline-Modus wie bei den alten lokalen Versionen existiert nicht, in Kellerräumen oder bei Leitungsstörungen steht das Diktat.

Mac-Praxen zahlen drauf. Die Integration in macOS läuft über Zusatzsoftware wie Voicepoint Helium, die bei Diktierportal 396 EUR netto kostet. Das ist kein Ausschlussgrund, verschiebt die Rechnung für kleine Praxen mit Mac-Umgebung aber spürbar.

Der Nachfolger setzt Microsoft-Infrastruktur voraus. Dragon Copilot braucht laut 4voice eine Microsoft Entra ID als Identitätsplattform. Für Kliniken mit Microsoft-Umgebung ist das selbstverständlich, für eine Einzelpraxis ohne Microsoft 365 bedeutet es zusätzlichen Einrichtungsaufwand. Preise für Dragon Copilot und Dragon Medical Flex nennt weder Microsoft noch einer der geprüften Händler.

Alternativen im Vergleich

Wenn du…	…nimm stattdessen
Das Arzt-Patienten-Gespräch automatisch dokumentieren lassen willst, statt zu diktieren	Nabla
Eine kostenlose KI-Transkription mit Arztbericht und Hosting in Deutschland suchst	Idana
Eine eigene IT hast und Spracherkennung vollständig lokal betreiben willst	Whisper
Eine Zahnarztpraxis führst und Dokumentation plus Abrechnungsvorschläge willst	Sonia

Innerhalb der Dragon-Familie ist Dragon Copilot die naheliegende Alternative, mit Dragon Medical Flex als günstigerem Einstieg, der Spracherkennung und ein begrenztes KI-Kontingent kombiniert. Der direkte Konkurrent im klassischen Diktat ist Solventum Fluency Direct, der bei Diktierportal mit 708 EUR netto im Jahr gelistet ist. Dragon Medical One bleibt die richtige Wahl, wenn du diktieren statt mitschneiden willst, Hosting in Deutschland brauchst und die Kosten pro Sprecher vorab kennen willst.

So steigst du ein

Schritt 1: Edition und Laufzeit festlegen. Entscheide zuerst, ob du diktieren willst (Dragon Medical One) oder ob das Gespräch selbst dokumentiert werden soll (Dragon Copilot, Einstieg über Dragon Medical Flex). Lass dir beides im selben Angebot rechnen. Bei Dragon Medical One sparst du mit 36 Monaten Laufzeit 10 EUR pro Sprecher und Monat gegenüber 12 Monaten, bindest dich aber länger an eine Edition, die Microsoft perspektivisch in Dragon Copilot überführt.

Schritt 2: Technik vor dem Start prüfen. Dein Händler sollte vor Vertragsbeginn diese Punkte mit dir abhaken:

• Bandbreite: mindestens 28 kbit/s je gleichzeitig diktierender Person, QoS-Einstellungen im Netzwerk
• Firewall: Freigaben für den Cloud-Zugriff des Clients
• Mikrofon: Handmikrofon oder Headset am Arbeitsplatz, PowerMic Mobile für Smartphone-Diktat
• Mac-Arbeitsplätze: Zusatzsoftware wie Voicepoint Helium einplanen
• Für Dragon Copilot: eine Microsoft Entra ID

Offizielle Mindestversionen für Windows nennt Microsoft auf den Produktseiten nicht, lass sie dir für deine Praxissoftware schriftlich bestätigen.

Schritt 3: Altbestand migrieren und klein anfangen. Wer von Direct oder der Practice Edition kommt, entscheidet vor dem Umstieg, welche Wortlisten und Textbausteine übernommen und welche neu aufgebaut werden. Starte dann mit standardisierten Texten wie Arztbriefen mit festem Aufbau und lege die häufigsten Befunde als AutoTexte an. Wie Dragon in einen kompletten Arztbrief-Workflow passt, zeigen wir im Anwendungsfall Arztbriefe mit KI schreiben und beim Dokumentationsassistenten in der Praxis. Wenn du für deine Praxis klären willst, ob Diktat, Ambient-KI oder ein ganz anderer Ablauf den größten Hebel hat, findest du auf KI in der Arztpraxis unser kostenloses 30-minütiges Erstgespräch.

Ein konkretes Beispiel

Eine hausärztliche Gemeinschaftspraxis in Bielefeld mit drei Ärztinnen hat bis Anfang 2025 mit Dragon Medical Practice Edition auf drei lokalen PCs diktiert. Nach dem Stichtag gibt es keinen Händlersupport mehr, und nach einem Windows-Update startet die Software an einem Arbeitsplatz nicht mehr. Die Praxis wechselt auf Dragon Medical One mit 36 Monaten Laufzeit: 3 mal 60 EUR netto, dazu PowerMic Mobile für die zwei Ärztinnen mit Hausbesuchen, 2 mal 8 EUR. Das sind 196 EUR netto im Monat oder 7.056 EUR über die gesamte Laufzeit. Gewinnt jede Ärztin durch das Diktat nur 20 Minuten am Tag, sind das bei 20 Arbeitstagen 20 Arztstunden im Monat, die Lizenz kostet damit knapp 10 EUR pro gewonnener Stunde. Die Zeitersparnis ist eine Annahme zur Veranschaulichung, keine Messung. Den nächsten Engpass sieht die Praxis am Telefon, dafür gibt es den Anwendungsfall KI-Telefonassistent für die Arztpraxis.

DSGVO & Datenschutz

• Datenhosting: Dragon Medical One läuft in zwei georedundanten Microsoft-Azure-Rechenzentren in Berlin und Frankfurt am Main, belegt durch mehrere Händler (4voice, Lingutech, Grundig Business Systems)
• Zertifizierungen: Die Rechenzentren erfüllen laut 4voice SOC 1, SOC 2 und C5 (Kriterienkatalog des BSI), Azure ist nach ISO 27001 zertifiziert
• Verarbeitung: Die Spracherkennung findet in der Cloud statt, dein Diktat verlässt also die Praxis und wird in Azure verarbeitet; am Arbeitsplatz läuft nur ein schlanker Client
• Auftragsverarbeitung: Weil Patientendaten verarbeitet werden, brauchst du einen AVV nach Art. 28 DSGVO, lass ihn dir vom Händler vor Vertragsbeginn vorlegen und prüfe, wer Vertragspartner ist (Händler oder Microsoft)
• Dragon Copilot: In Deutschland verfügbar, eine Datenregion für Deutschland nennt Microsoft auf der Produktseite aber nicht; kläre das vor dem Wechsel schriftlich, besonders weil Ambient Listening ganze Arzt-Patienten-Gespräche erfasst
• Altversionen: Direct, Practice Edition und Workflow Edition bekommen keine Updates mehr; nicht mehr gepflegte Software auf Rechnern mit Patientendaten ist auch ein Thema für die technischen Schutzmaßnahmen nach Art. 32 DSGVO
• US-Mutterkonzern: Nuance gehört seit 2022 zu Microsoft, als US-Konzern unterliegt Microsoft dem CLOUD Act; das Hosting in Deutschland senkt das Risiko deutlich, hebt es aber nicht auf
• Empfehlung: Kliniken und Einrichtungen mit öffentlichem Träger führen vor der Einführung eine Datenschutz-Folgenabschätzung durch; wer US-Konzerne grundsätzlich ausschließt, prüft Idana (Hosting in Deutschland) oder einen lokalen Whisper-Betrieb

Gut kombiniert mit

• medatixx, das Praxisverwaltungssystem als Zielort: Dragon Medical One schreibt per Direktdiktat in die Textfelder der Praxissoftware, medatixx bleibt das System für Akte und Abrechnung
• AMBOSS, medizinisches Nachschlagewerk neben der Diktatarbeit: Dragon für die Dokumentation, AMBOSS für die schnelle Absicherung von Dosierungen und Differenzialdiagnosen
• Doctolib, Terminbuchung und Patientenkommunikation als organisatorische Ergänzung: Doctolib entlastet die Anmeldung, Dragon die Schreibarbeit nach der Sprechstunde

Häufige Fragen zu Dragon Medical

Was kostet Dragon Medical One?

Microsoft nennt keine Preise. Beim Händler Diktierportal kostet das Abo 70 EUR netto pro Sprecher und Monat bei 12 Monaten Laufzeit, 65 EUR bei 24 Monaten und 60 EUR bei 36 Monaten (Stand Oktober 2026). PowerMic Mobile kostet 8 EUR netto im Monat zusätzlich, Einrichtung und Schulung rechnet der Händler separat ab.

Gibt es Dragon Medical Practice Edition oder Dragon Medical Direct noch?

Nicht mehr als Neukauf. Für Dragon Medical Direct endete der Support am 31. Januar 2025, seitdem gibt es keine Updates, Upgrades oder Patches. Die Practice Edition führen die geprüften Händler nicht mehr, 4voice behandelt sie im selben Umstiegsprogramm auf Dragon Medical One. Gekaufte Lizenzen laufen weiter, aber ohne Support. Auch die Workflow Edition ist abgekündigt, zur Network Edition konnten wir kein offizielles Enddatum belegen.

Was ist der Unterschied zwischen Dragon Medical One und Dragon Copilot?

Dragon Medical One ist Diktat: Du sprichst, der Text erscheint an der Cursorposition. Dragon Copilot vereint dieses Diktat mit Ambient Listening, also der automatischen Dokumentation des Arzt-Patienten-Gesprächs, und generativer KI für Entwürfe. Dragon Copilot gibt es als Basisvariante Dragon Medical Flex und als Vollversion, beide laufen parallel zu Dragon Medical One.

Gibt es Dragon Medical als App?

Für Dragon Medical One gibt es PowerMic Mobile: Die App macht dein Smartphone zum drahtlosen Mikrofon, der Text landet am Rechner, nicht auf dem Handy. Dragon Copilot kannst du dagegen auch direkt über eine mobile App nutzen, neben Desktop-Client und Browser.

Wo speichert Dragon Medical One die Daten?

In zwei georedundanten Microsoft-Azure-Rechenzentren in Berlin und Frankfurt am Main, die laut Händler SOC 1, SOC 2 und C5 erfüllen. Für Dragon Copilot nennt Microsoft auf der Produktseite keine Datenregion, die klärst du vor Vertragsabschluss mit dem Händler.

Unser Fazit

Dragon Medical One verdient 4 von 5 Sternen. Die Spracherkennung für medizinisches Deutsch ohne Stimmtraining, das georedundante Hosting in Berlin und Frankfurt mit C5-Nachweis und die offen einsehbaren Händlerpreise von 60 bis 70 EUR netto pro Monat machen es zur soliden Standardwahl für alle, die diktieren wollen. Den fünften Stern kosten drei Dinge: Es gibt nur noch das Abo, die Produktstrategie zielt erkennbar auf Dragon Copilot, und der Nachfolger kommt ohne öffentliche Preise und mit Entra-ID-Pflicht. Für Umsteiger von Practice Edition, Direct oder Workflow Edition ist Dragon Medical One der naheliegende nächste Schritt. Wer neu einsteigt, sollte Dragon Copilot im selben Angebot mitrechnen lassen.

Was wir bemerkt haben

• Oktober 2026, Editionen-Recherche: Erstmals können wir einen Händlerpreis belegen, Diktierportal listet Dragon Medical One mit 70, 65 und 60 EUR netto pro Monat für 12, 24 und 36 Monate Laufzeit. Die im Juli entfernte, unbelegte Spanne von 50 bis 80 EUR lag also in der richtigen Größenordnung. Korrigiert haben wir die frühere Darstellung von Dragon Copilot als kostenpflichtigem Zusatz zu Dragon Medical One: Es ist ein eigenes Produkt in zwei Varianten, das parallel laufen kann. Die nicht belegten Tabellenzeilen „Kliniklizenz” und „Einrichtung & Support” sind entfallen.
• September 2026, Der Händler 4voice beschreibt Dragon Copilot für den deutschen Markt in zwei Varianten: Dragon Medical Flex als Basis mit begrenztem KI-Kontingent und die Vollversion mit unbegrenztem Ambient Listening. Voraussetzung ist eine Microsoft Entra ID.
• Juli 2026, Faktencheck Datenschutz: Hosting in Azure-Rechenzentren in Frankfurt am Main und Berlin durch mehrere Händler bestätigt, eine frühere Nennung eines niederländischen Rechenzentrums und die Marketing-Kennzahl „über 99 % Genauigkeit” entfernt, Datenhosting-Badge von „eu” auf „de” präzisiert.
• April 2026, Die Dragon Medical Workflow Edition, in vielen Kliniken das Rückgrat des Diktat-Workflows mit Schreibdienst, ist laut 4voice abgekündigt: keine Weiterentwicklung, kein Support, keine Updates. Als Nachfolge bieten Händler digitales Diktat mit Hintergrundumsetzung durch Dragon Medical One an.
• Januar 2025, Für Dragon Medical Direct endete am 31. Januar 2025 der Support, danach erscheinen keine Updates, Upgrades oder Patches mehr. 4voice hat Bestandskunden mit laufender Wartung vergünstigte Umstiegskonditionen auf Dragon Medical One angeboten.
• 2022, Nuance gehört seither zu Microsoft. nuance.com leitet inzwischen per 301 auf microsoft.com/health-solutions weiter, Dragon Medical One und Dragon Copilot laufen unter Microsoft-Marke mit eigenen deutschen Produktseiten.