All-in-one Plattform speziell für Hundesalons und mobile Tierpflege-Betriebe. Enthält automatische Terminerinnerungen, Wiedervorstellungs-Automationen, digitale Kundenkartei mit Rassen- und Gesundheitsnotizen, Grooming Reports mit Fotos sowie integriertes E-Mail-Marketing. Einzige auf dem Markt weit verbreitete Lösung, die Automationen speziell auf Tierpflegebedürfnisse (Felltyp, Rassenintervall) auslegt.
Kosten: Basic 49 USD/Monat (Solo-Groomer), Growth 99 USD/Monat (pro Van), Ultimate 159 USD/Monat (pro Van); Enterprise auf Anfrage
Stärken
- Automatisierte Terminerinnerungen und Wiedervorstellungs-Trigger speziell für Tierpflege
- Digitale Kundenkartei mit Rassen-, Fell- und Verhaltensnotizen
- Grooming Reports (Fotos + Notizen) werden nach jedem Termin automatisch versendet
- Integriertes E-Mail-Marketing mit branchenüberdurchschnittlichen Öffnungsraten (60–70 %)
- Mobile App für Salon- und Van-Betrieb
Einschränkungen
- Keine deutschsprachige Oberfläche oder Support
- Datenhosting in den USA — DSGVO-Prüfung erforderlich
- Kein EU-Marketplace für Neukundengewinnung
- Preise in USD, für Solo-Betriebe vergleichsweise hoch
Passt gut zu
So steigst du ein
Schritt 1: Konto auf moego.pet anlegen (14-tägige kostenlose Testphase). Salonprofil, Dienstleistungen und erste Kundenkarten einrichten.
Schritt 2: Für jeden Kunden Rassentyp, Fellart und bevorzugtes Intervall in die Kundenkartei eintragen. MoeGo erlaubt es, individuelle Wiedervorstellungsintervalle pro Tier zu hinterlegen.
Schritt 3: Automatisierungsregeln aktivieren: Erinnerung X Tage vor dem nächsten empfohlenen Termin, Reaktivierungsnachricht wenn X Wochen seit letztem Besuch vergangen.
Ein konkretes Beispiel
SuperGrooms Toronto (Inhaberin Judit Szalinka) spezialisiert sich auf ängstliche, Senior- und Rescue-Hunde. Nach Einführung von MoeGo: 86 % Kundenbindungsrate, über 500 Kunden in zwei Jahren, perfekte 5-Sterne-Bewertung. Die automatisierten Nachrichten sparen Judit nach eigener Aussage mindestens 8 Stunden pro Woche an administrativer Arbeit. E-Mail-Kampagnen erzielen Öffnungsraten von 60–70 % — weit über dem Branchendurchschnitt. (Quelle: moego.pet/blog/supergrooms, 2024)
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Empfohlen in 1 Use Cases
Tierdienstleistungen
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