DGAssistant

Kurzfazit

DGAssistant ist eine spezialisierte Compliance-Software aus Spanien für Gefahrgutdokumente nach ADR, IATA-DGR, IMDG und 49 CFR. Die Stärke liegt in regelbasierter Compliance über alle wichtigen Transportmodi hinweg, in 11 Sprachen und mit unkompliziertem Einstieg über eine 30-Tage-Testversion. Schwächen: Die Lösung ist nicht KI-getrieben im engeren Sinne, sie ersetzt das Regelwerk-Nachschlagen, nicht den Gefahrgutbeauftragten. Es gibt keine automatische Klassifikation aus Sicherheitsdatenblättern, kein NLP-basiertes Klassifizieren und keine ML-Komponenten. Wer in einer Spezialnische ein zuverlässiges Werkzeug eines spanischen Anbieters für Beförderungspapiere sucht, bekommt für überschaubares Budget eine ausgereifte Lösung. Wer auf KI-gestützte Automatisierung der Gefahrstoff-Klassifizierung hofft, ist hier falsch.

Für wen ist DGAssistant?

Chemie-, Lack- und Pharma-Hersteller: Wer regelmäßig Gefahrstoffe versendet, Lösemittel, Reinigungsmittel, Reagenzien, braucht für jede Sendung ein korrektes Beförderungspapier. DGAssistant verkürzt die Erstellung von 15–25 Minuten manuell auf wenige Minuten und reduziert Tippfehler. Für mittelständische Hersteller mit dreistelliger Sendungszahl pro Monat ist das ein direkter Produktivitätshebel.

Speditionen und Freight Forwarder: Wer Gefahrgutdokumente für Kunden erstellt, profitiert von der Multi-Modus-Abdeckung. Eine Sendung kann gleichzeitig per LKW zum Flughafen, per Luftfracht nach Asien und per Seefracht weiter zum Bestimmungsort gehen, DGAssistant erzeugt für jede Phase das passende Dokument aus einer Stammdatenbasis.

Unternehmen mit globaler Lieferkette: Die Abdeckung von 49 CFR (USA) zusätzlich zu den europäischen Regelwerken ist für Versender mit US-Geschäft praktisch. Statt zwei Tools (eines für EU, eines für die USA) reicht ein System.

Klein- und Mittelbetriebe ohne Spezialisten-Team: Wer keinen Vollzeit-Gefahrgutbeauftragten beschäftigen kann oder will, bekommt mit DGAssistant ein Werkzeug, das viele Regelwerk-Details abnimmt. Der Gefahrgutbeauftragte (extern oder intern) bleibt rechtlich nötig, aber der Tagesablauf wird deutlich einfacher.

ERP-Anwender mit Automatisierungswunsch: Die REST-API erlaubt Anbindung an SAP, Dynamics oder Eigenentwicklungen. Aus Lieferaufträgen werden automatisch Beförderungspapiere, ohne dass jemand manuell Daten überträgt.

Weniger geeignet für: Gelegenheitsversender mit weniger als 10 Sendungen im Jahr (Excel-Vorlage genügt), Großkonzerne mit eigener Compliance-Plattform (SAP EHS, Enablon), Unternehmen, die zwingend deutsches Vertragsrecht und deutschen Support erwarten, Teams, die ohne native Mobile-App nicht arbeiten können.

Preise im Detail

Plan	Preis	Was du bekommst
Test (30 Tage)	0 €	Voller Funktionsumfang, Selbstregistrierung, keine Kreditkarte nötig
Einzelplatz-Abo	Ab niedriger dreistelliger Euro/USD-Betrag pro Jahr	Single-User-Lizenz, Zugriff auf alle Regelwerke, Dokumentenerstellung
Mehrplatz / Team	Auf Anfrage	Mehrere Nutzer, geteilte Stammdaten, höhere Limits
Enterprise	Auf Anfrage	API-Anbindung an ERP, Custom-Integrationen, dedizierter Support

Einordnung: Die Preisstruktur ist für Einstieg und Einzelplatz transparent, über den FastSpring-Shop kannst du eine Lizenz binnen Minuten erwerben, ohne Vertriebsgespräch. Das ist im Compliance-Software-Markt selten. Mehrplatz- und Enterprise-Pakete laufen über klassische Sales-Kanäle und sind verhandelbar. Für mittelständische Versender mit 5–20 Nutzern ist mit jährlichen Lizenzkosten im niedrigen vierstelligen Bereich zu rechnen, deutlich günstiger als Komplettlösungen wie SAP EHS, aber auch ohne deren Tiefe. Wer Gefahrgut nur sporadisch versendet, kann mit der 30-Tage-Testversion prüfen, ob das Tool den Aufwand rechtfertigt, die kostenlosen Excel-Vorlagen der IHK oder des VCI reichen für kleine Volumina oft aus.

Stärken im Detail

Vier Regelwerke unter einem Dach. ADR (Europa Straße), IATA-DGR (Luft), IMDG (See) und 49 CFR (USA Straße) sind die vier global wichtigsten Regelwerke für Gefahrguttransport. DGAssistant deckt alle vier mit aktuellen Versionen ab. Ein Versender mit globaler Lieferkette muss nicht für jeden Modus ein eigenes Tool kaufen, eine Sendung wird einmal angelegt und nach allen relevanten Regelwerken validiert.

Automatische Regelwerk-Updates. ADR wird alle zwei Jahre aktualisiert (zuletzt ADR 2025), IATA-DGR jährlich, IMDG ebenfalls turnusmäßig. DGAssistant Software pflegt diese Versionen zentral ein, Anwender müssen nicht selbst Updates installieren oder neue UN-Nummern manuell pflegen. Das nimmt einen wiederkehrenden Verwaltungsaufwand ab.

11 Sprachen, darunter Deutsch. Die Bedienoberfläche und die generierten Dokumente sind in 11 Sprachen lokalisiert. Für deutsche Anwender ist die deutsche UI ein praktischer Vorteil gegenüber rein englischsprachigen US-Tools wie Labelmaster Software oder vergleichbaren Lösungen. Schulungen können auf Deutsch laufen, Mitarbeiter ohne Englischkenntnisse können das Tool produktiv nutzen.

Spanischer Anbieter mit globalem Hosting. DGAssistant Software SL sitzt in Spanien und ist als Spin-off der Universidad de Burgos entstanden. Der Unternehmenssitz liegt in der EU, jedoch werden drei globale Rechenzentren genutzt: Niederlande, Singapur und USA. Ein reiner EU-Hosting-Vorteil gegenüber US-Anbietern besteht damit nicht mehr uneingeschränkt. AVV sollte im Vertrag erfragt werden.

REST-API für ERP-Anbindung. Wer Sendungsdaten ohnehin im ERP pflegt (SAP, Dynamics, Eigenentwicklung), kann sie via API an DGAssistant übergeben und die Dokumente automatisch generieren lassen. Das eliminiert doppelte Datenerfassung und reduziert Tippfehler zusätzlich. Für Mittelständler mit IT-Ressourcen ist das ein klarer Hebel.

Niedrige Einstiegshürde. 30-Tage-Test ohne Verkaufsgespräch und ohne Kreditkarte. Das ist im Compliance-Software-Markt eine Seltenheit, die meisten Wettbewerber arbeiten ausschließlich über Sales-Kanäle. Für Käufer, die schnell evaluieren wollen, ist das ein deutlicher Vorteil.

Schwächen ehrlich betrachtet

Keine echte KI im Funktionsumfang. DGAssistant ist regelbasierte Compliance-Software, kein KI-Tool im engeren Sinne. Es gibt keine automatische Klassifikation aus Sicherheitsdatenblättern, keine NLP-Auswertung, keine ML-basierte Anomalieerkennung. Wer auf KI hofft, die aus einem hochgeladenen SDS automatisch UN-Nummer, Gefahrklasse und Verpackungsgruppe ableitet, wird enttäuscht, das müssen Anwender weiterhin manuell tun. Spezialisierte Tools wie Chemical Inspector oder Lösungen mit OCR/NLP gehen hier weiter.

UI ist funktional, aber nicht modern. Das Design erinnert an Compliance-Software aus den frühen 2010er Jahren, formularzentriert, viele Tabs, wenig grafische Auswertung. Junge Anwender mit SaaS-Erwartung („Notion-mäßig”) werden überrascht sein. Funktional ist alles vorhanden, ästhetisch wirkt es altbacken.

Mehrplatz-Pricing intransparent. Während Einzelplätze über den Shop transparent zu kaufen sind, müssen Mehrplatz- und Enterprise-Kunden Vertriebsgespräche führen. Das ist marktüblich, aber ein Bruch mit der ansonsten erfreulich niedrigen Einstiegshürde.

Kein nativer Mobile-Workflow. Die Anwendung ist Browser-basiert und damit grundsätzlich auch auf Tablets nutzbar, aber eine optimierte Mobile-App fehlt. Wer im Lager mit Tablet Sendungen erfasst, arbeitet mit einem für Desktop optimierten Interface, funktioniert, ist aber nicht ideal.

Deutschsprachiger Support nicht garantiert. Die UI ist auf Deutsch, der Support läuft primär auf Englisch oder Spanisch. Für einfache Tickets reicht das, bei komplexeren Fragen wird die Sprachbarriere spürbar. Wer auf deutschen Telefonsupport mit Branchenexpertise Wert legt, ist mit einem deutschen Anbieter besser bedient, auch wenn es im Spezialfeld Gefahrgutdokumentation wenige direkte deutsche Konkurrenten gibt.

Spezialwissen bleibt nötig. Die Software ersetzt nicht den rechtlich vorgeschriebenen Gefahrgutbeauftragten. Sie automatisiert die Dokumentenerstellung, kann aber keine Beratung leisten, keine Klassifizierungsentscheidungen abnehmen und keine Schulung ersetzen. Wer das Werkzeug einführt, sollte die Erwartung intern entsprechend setzen.

Alternativen im Vergleich

Wenn du…	…nimm stattdessen
Eine komplette SAP-integrierte EHS-Lösung brauchst (Großkonzern)	SAP EHS Management (extern)
Eine US-fokussierte Lösung mit aggressiver Marktdurchdringung willst	Labelmaster DG Office (extern, US)
Lieferanten- und ESG-Risiken statt Gefahrgut managen willst	Prewave
Einen breiteren Compliance- und Procurement-Workflow brauchst	SAP Ariba

Erwähnenswert ohne eigene Tool-Seite: Labelmaster DG Office (US-Marktführer, primär 49 CFR), Quantum (UK-Anbieter mit Schwerpunkt Marine/IMDG), HazCom (US, SDS-Fokus), DG Office von Labelmaster (multi-modal, größere Lösung). DGAssistant ist im europäischen Mittelstand eine pragmatische Wahl, die Multi-Modus-Abdeckung und der niedrige Einstiegspreis sprechen für sich. Wer aber Multi-Site-Compliance, integriertes EHS-Management und tiefere ERP-Anbindung braucht, sollte mit einem Konzernanbieter wie SAP EHS oder Sphera planen.

So steigst du ein

Schritt 1: 30-Tage-Test mit echtem Produkt. Registriere dich auf dgassistant.com, lege ein Produkt aus deinem realen Sortiment mit bekannter UN-Nummer und Gefahrklasse an. Erzeuge ein Beispiel-Beförderungspapier nach ADR. Bewerte ehrlich: Sind alle Felder, die du brauchst, abgedeckt? Sind die Dokumente formal stimmig? Wenn ja, weiter mit Schritt 2.

Schritt 2: Stammdaten importieren. Bereite eine CSV-Liste mit deinen typischen Versandgütern (UN-Nummer, offizielle Bezeichnung, Verpackungsgruppe, übliche Mengen, Verpackungstyp) vor und importiere sie. Pflege die Versender-, Empfänger- und Spediteurs-Stammdaten ein. Das ist der eigentliche Aufwand der Einführung, je sauberer hier gearbeitet wird, desto schneller läuft der Tagesbetrieb.

Schritt 3: Dokumentvorlagen anpassen. Konfiguriere die Vorlagen mit deinen Unternehmensdaten (Absenderanschrift, Gefahrgutbeauftragter, Notfallrufnummer 24/7). Prüfe, ob die generierten PDFs deinen internen Anforderungen entsprechen, Logo, Layout, Sprachversion. Diese Konfiguration solltest du nicht überspringen, sonst wirken die Dokumente generisch.

Schritt 4 (für Power-User): ERP-Anbindung evaluieren. Wenn du mehr als 50 Sendungen pro Monat hast und ohnehin in SAP, Dynamics oder einem eigenen ERP arbeitest, prüfe die REST-API. Die Investition in eine einmalige Integration amortisiert sich schnell, jede manuelle Datenerfassung kostet 2–5 Minuten, jede automatisierte Erfassung null.

Ein konkretes Beispiel

Ein mittelständischer Lackhersteller aus Bayern (90 Mitarbeitende, 35 % Exportanteil) versendet monatlich ca. 400 Gefahrgut-Sendungen, etwa 70 % per Straße (ADR), 20 % per Luftfracht (IATA-DGR) für Eilaufträge nach Asien, 10 % per Seefracht (IMDG) für Containerladungen nach Übersee. Vor der DGAssistant-Einführung erstellte der Gefahrgutbeauftragte jedes Beförderungspapier manuell aus Excel-Vorlagen, durchschnittlich 20 Minuten pro Sendung, regelmäßig kleinere Tippfehler bei Sonderbestimmungs-Codes oder Notfallrufnummern. Nach der Einführung: Sendungsdaten kommen aus dem SAP-ERP per API-Anbindung, das System validiert die Angaben gegen das aktuelle Regelwerk und generiert die Dokumente in unter 2 Minuten. Die Fehlerquote sank auf nahezu null, weil regelwerksbezogene Validierungen das System automatisch durchführt. Zeitersparnis: rund 100 Stunden pro Monat über alle Sendungen, entspricht 0,7 FTE. Lizenzkosten für 4 Nutzer: etwa 1.500 €/Jahr plus initialem Aufwand für die API-Anbindung (rund 8.000 € einmalig). Der Gefahrgutbeauftragte bleibt rechtlich nötig, hat aber jetzt deutlich mehr Zeit für Schulung und interne Audits, also für Aufgaben, die das Tool nicht abnehmen kann.

DSGVO & Datenschutz

• Datenhosting: Global. DGAssistant Software SL ist ein spanisches Unternehmen (EU-Sitz), betreibt jedoch drei Rechenzentren: Niederlande, Singapur und USA. Damit ist kein reines EU-Hosting gewährleistet.
• Anbieter: DGAssistant Software SL, Spanien, gegründet 2013 als Spin-off der Universidad de Burgos.
• Datennutzung: Anwender- und Stammdaten werden zur Vertragserfüllung verarbeitet. Kein KI-Training, kein Verkauf an Dritte (gemäß Anbieterangaben).
• Auftragsverarbeitung (AVV): Als EU-Anbieter grundsätzlich möglich, aber wegen der Drittland-Rechenzentren (Singapur, USA) sollte ein AVV mit Standardvertragsklauseln explizit erfragt werden.
• Sicherheit: Standard-TLS-Verschlüsselung, redundante Server je Rechenzentrum. Konkrete Zertifizierungen (ISO 27001) sollten im Sales-Gespräch erfragt werden.
• Empfehlung für Unternehmen: Der EU-Unternehmenssitz ist ein Vorteil, das globale Hosting mit US- und Singapur-Servern erfordert jedoch vertragliche Absicherung für DSGVO-konforme Drittlandtransfers. Für datenschutzsensible Branchen vorab prüfen.

Gut kombiniert mit

• SAP S/4HANA, SAP liefert Auftrags- und Logistikdaten, DGAssistant erzeugt aus jedem Gefahrgut-relevanten Auftrag automatisch die Beförderungspapiere. REST-API als Brücke. Spart in versandintensiven Betrieben mehrere FTE pro Jahr.
• SAP Ariba, Wenn Lieferanten Gefahrstoffe vorhalten, kann die Beschaffungsseite in SAP Ariba an DGAssistant gekoppelt werden: Sicherheitsdatenblätter vom Lieferanten → Stammdatenpflege in DGAssistant → automatische Dokumentenerstellung bei Versand.
• ChatGPT, Für die Auswertung internationaler Regelwerk-Updates und Übersetzungen von Sicherheitsdatenblättern. Wichtig: ChatGPT ersetzt keine fachliche Prüfung, Klassifizierungsentscheidungen muss weiterhin der Gefahrgutbeauftragte treffen, ChatGPT kann nur die Recherche beschleunigen.

Unser Testurteil

DGAssistant verdient 3 von 5 Sternen. Es ist eine zuverlässige Compliance-Software eines spanischen Anbieters für Gefahrgutdokumente mit guter Multi-Modus-Abdeckung und einer für die Branche ungewöhnlich niedrigen Einstiegshürde. Die 11 Sprachen und die 30-Tage-Testversion sind echte Vorteile gegenüber US-Wettbewerbern, allerdings relativiert das globale Hosting (Niederlande, Singapur, USA) den DSGVO-Vorteil gegenüber US-Anbietern. Zwei Sterne kostet vor allem die fehlende KI-Tiefe, wer auf NLP-basierte SDS-Klassifizierung oder ML-Anomalieerkennung hofft, wird enttäuscht. Auch UI-Modernität, native Mobile-App und garantierter deutschsprachiger Support fehlen. Für mittelständische Versender, die ein zuverlässiges Werkzeug zur Erzeugung formal korrekter Beförderungspapiere brauchen, bei vergleichsweise geringem Budget und ohne Konzern-Implementation, ist DGAssistant eine vernünftige Wahl. Wer höhere Ansprüche an Automatisierung und Integration hat, sollte SAP EHS oder Sphera evaluieren.

Was wir bemerkt haben

• Mai 2026, Die Klassifizierung als „KI-Tool” ist eine Großzügigkeit: DGAssistant ist primär regelbasierte Compliance-Software ohne nennenswerte ML- oder NLP-Komponenten. Wer KI-Innovation erwartet, wird enttäuscht.
• 2025, Mit der ADR-Edition 2025 wurden zahlreiche neue UN-Nummern und Sonderbestimmungen eingeführt; das Tool hat die Updates zeitnah eingespielt. Diese Update-Disziplin ist die eigentliche Kernleistung, wer manuell mit veralteten Regelwerk-Versionen arbeitet, riskiert Bußgelder.
• Mai 2026, Eine Erweiterung um KI-gestützte Sicherheitsdatenblatt-Auswertung oder automatische Klassifizierung wurde nicht angekündigt. Der Anbieter bleibt bei seinem Kernkonzept, solide für Bestandskunden, weniger spektakulär im Vergleich zu Start-ups, die mit OCR/NLP-Klassifizierung werben.
• 2023–2024, Die Selbstbedienungs-Pricing-Strategie über FastSpring wurde ausgebaut. Für Einzelplatz-Käufer ist das angenehm transparent; bei Mehrplatz-Lizenzen bleibt aber ein klassisches Sales-Modell. Eine durchgehende Selbstbedienung wäre der nächste logische Schritt.