Akkroo (eingestellt)

Kurzfazit

Akkroo war von 2014 bis 2019 eine der besten Mobile-Apps für die Lead-Erfassung auf B2B-Messen, insbesondere für Aussteller mit Salesforce- oder Marketo-Stack. Mit der Übernahme durch das US-Unternehmen Integrate verschwand die Marke schrittweise: Die Domain akkroo.com ist heute offline, das Produkt heißt nicht mehr Akkroo, und auf der Integrate-Website wird der Name nicht einmal mehr erwähnt. Wer 2026 nach „Akkroo” sucht, landet entweder bei Integrate Events (eine generische Channel-Lösung in der Marketing-Orchestration-Plattform von Integrate) oder bei Wettbewerbern wie iCapture, Cvent LeadCapture oder europäischen Alternativen. Wir empfehlen, dieses Tool nicht mehr als Akkroo zu evaluieren, entweder Integrate als Gesamt-Plattform betrachten oder zu einem aktiv weiterentwickelten Lead-Capture-Tool wechseln.

Für wen ist Akkroo (heute)?

Bestandskunden mit Altverträgen: Wer einen Akkroo-Vertrag aus der Zeit vor 2019 oder einen frühen Integrate-Übergangsvertrag noch laufen hat, kann die App in der Übergangsphase weiternutzen, Integrate hat die Lead-Capture-Funktionalität in die Plattform integriert und unterstützt Bestandskunden bei der Migration auf die neue Oberfläche.

Recherchierende Marketing-Verantwortliche: Wer in alten Branchen-Reviews oder Trade-Show-Vergleichen auf den Namen Akkroo stößt, sollte wissen: Das ist ein Stück Software-Geschichte. Die heutige Lösung heißt Integrate Events und ist Teil eines deutlich umfangreicheren (und teureren) Marketing-Orchestration-Stacks.

Niemand sonst: Für aktive Tool-Auswahl 2026 gibt es keinen Grund, Akkroo zu evaluieren. Die Marke ist tot, das Produkt aufgegangen, die Recherche-Spuren führen ins Leere.

Weniger geeignet für: Alle Neukunden, mittelständische Aussteller mit überschaubarem Messebudget, deutschsprachige Teams ohne englischsprachiges Marketing-Ops, DSGVO-empfindliche Branchen (US-Hosting), Einzelevents ohne Jahresvertrag.

Preise im Detail

Plan	Preis	Geeignet für
Akkroo Standalone	nicht mehr verfügbar	-
Integrate Events (als Modul)	auf Anfrage, typ. 5-stellig p.a.	Enterprise-B2B-Marketing-Teams
Integrate Demand Acceleration Platform	auf Anfrage, typ. 6-stellig p.a.	Großkonzerne mit Multi-Channel-Demand-Gen

Einordnung: Integrate veröffentlicht keine Listenpreise. Brancheneinschätzungen aus G2, Capterra und Industry-Analyst-Reports verorten die Plattform im fünf- bis sechsstelligen Jahresbereich. Wer früher Akkroo für 1.000–2.000 € pro Event oder als Mid-Market-Jahres-Lizenz im niedrigen vierstelligen Bereich gekauft hat, findet diesen Einstiegspunkt heute nicht mehr, Integrate verkauft fast ausschließlich an Enterprise-Accounts mit eigenem Salesforce- oder Marketo-Setup.

Stärken im Detail

Historische Offline-First-Architektur: Akkroo war zu seiner Zeit Vorreiter bei der zuverlässigen Erfassung von Leads ohne WLAN, ein echtes Problem auf Messen wie der Hannover Messe oder der Drupa, wo die Bandbreite am Stand regelmäßig zusammenbricht. Diese Architektur lebt in der Integrate-App weiter.

Tiefe CRM-Integrationen: Die nahtlose Synchronisation zu Salesforce, Marketo, Eloqua und HubSpot war Akkroos Kernverkaufsargument. Integrate hat diese Integrationen erhalten und ausgebaut, wer ein vollständiges B2B-Marketing-Ops-Stack betreibt, profitiert hier.

DSGVO-Bewusstsein in der App-Logik: Akkroo war eines der ersten Lead-Capture-Tools, das Consent-Erfassung und Daten-Sparsamkeit in die Standard-Workflows einbaute, eine Folge der britischen Herkunft und der frühen GDPR-Vorbereitung 2017/2018.

Routing in Marketing-Automation: Erfasste Leads landen nicht in einer CSV, sondern in einer aktiven Nurture-Strecke. Das ist heute Standard, war 2015 aber differenzierend.

Schwächen ehrlich betrachtet

Die Marke ist tot: Das ist die zentrale Schwäche. Akkroo existiert nicht mehr als eigenständiges Produkt, die Domain akkroo.com antwortet nicht (DNS aufgelöst, Server offline), und auf der Integrate-Website findet sich der Name nicht einmal mehr in der Produkt-Historie. Wer „Akkroo” sagt, meint heute eigentlich „Integrate Events”.

Aufgegangen in einer teureren Suite: Der Einstiegspunkt für Mid-Market-Aussteller ist verschwunden. Integrate verkauft die Demand-Acceleration-Plattform an Großkonzerne, die ehemalige Akkroo-Standalone-Lizenz für ein paar tausend Euro pro Jahr gibt es nicht mehr.

US-Hosting ohne EU-Alternative: Integrate ist ein US-Unternehmen mit AWS-Hosting in den USA. Für deutsche Aussteller bedeutet das: Standardvertragsklauseln plus Zusatzgarantien (TIA), keine EU-Datenresidenz auf Wunsch.

Kein deutscher Support: Schon zur Akkroo-Zeit war der Support englischsprachig aus London. Heute kommt er aus Phoenix, Arizona, Zeitzonen-Differenz und keinerlei deutschsprachige Dokumentation oder Vertriebsmitarbeiter in der DACH-Region.

Keine aktive Weiterentwicklung der Akkroo-Identität: Wer in alten Tool-Vergleichen, Capterra-Reviews oder LinkedIn-Posts auf Akkroo stößt, läuft Gefahr, ein totes Pferd zu evaluieren. Recherche-Aufwand ist verschwendet.

Alternativen im Vergleich

Akkroo gehört zur Kategorie Event- und Messe-Lead-Capture mit CRM-Integration. Diese Kategorie liegt am Rand unseres redaktionellen Schwerpunkts, KI ist hier oft nur in Form von Visitenkarten-OCR oder Lead-Scoring relevant. Wir verlinken daher zurückhaltend und nennen die wichtigsten direkten Wettbewerber im Fließtext.

Direkte Akkroo-Nachfolger im Markt sind iCapture (US, ähnliche CRM-Tiefe), Cvent LeadCapture (US, Teil der Cvent-Event-Plattform), Captello (US, Mid-Market-Pricing) und atEvent (US, Salesforce-fokussiert). Für deutschsprachige Aussteller mit DSGVO-Anforderungen sind leadtributor (DE) oder myOnvent (DE) realistischere Optionen, beide mit deutschsprachigem Support und EU-Hosting.

Wenn KI-Funktionen für die Lead-Erfassung im Vordergrund stehen (Sprach-Notizen-Transkription, automatisches Lead-Scoring, Gesprächs-Zusammenfassungen), sind universelle Tools wie Otter.ai für Gesprächsmitschnitte oder HubSpot als CRM mit eigenen Lead-Capture-Modulen die zeitgemäßeren Alternativen.

So steigst du ein

Schritt 1: Steig nicht ein. Wenn du Akkroo neu evaluierst, brich die Recherche ab, das Produkt existiert in dieser Form nicht mehr.

Schritt 2: Bist du Bestandskunde, kontaktiere Integrate über integrate.com/contact für Migrationspfad und neue Vertragsbedingungen. Plane einen vollständigen Re-Onboarding-Prozess ein, da die Plattform sich stark verändert hat.

Schritt 3: Bewerte Alternativen: Für deutsche Mid-Market-Aussteller sind leadtributor oder myOnvent realistische Akkroo-Nachfolger mit EU-Hosting; für Salesforce-getriebene Enterprise-Setups bleibt iCapture die nächste direkte Akkroo-Anmutung.

Ein konkretes Beispiel

Eine mittelständische Maschinenbau-Firma aus Stuttgart hatte 2018 einen Akkroo-Jahresvertrag für 4.800 € abgeschlossen, drei Geräte, vier Messen pro Jahr (Hannover, EMO, AMB, Drupa). 2020 kam die Mitteilung der Vertragsänderung durch Integrate, 2022 wurde das Modul Teil einer Mindest-Suite für 28.000 € pro Jahr. Die Marketing-Leiterin migrierte stattdessen auf eine deutsche Lösung mit DSGVO-konformem Hosting und sparte rund 18.000 € pro Jahr, auf Kosten einer schlankeren CRM-Integration, die das interne IT-Team in zwei Wochen mit Zapier-Workflows nachbaute. Das ist die typische Akkroo-Migrations-Geschichte: Was als Mid-Market-Tool begann, wurde Enterprise-only, und treibt frühere Kunden zu europäischen Alternativen.

DSGVO & Datenschutz

• Hosting: USA (AWS, Integrate Inc., Phoenix, Arizona), kein EU-Hosting verfügbar
• DSGVO-Mechanismus: Standardvertragsklauseln plus Transfer Impact Assessment, keine EU-Datenresidenz-Option
• AVV: Verfügbar via Integrate Legal, englischsprachig, keine deutschsprachige Vertragsversion
• Consent-Erfassung: In-App-Workflows für aktive Einwilligung beim Lead-Scan vorhanden (Akkroo-Erbe)
• Daten-Speicherung: Lead-Daten werden in Integrate-Datenbanken in den USA gespeichert und in CRM-Systeme synchronisiert
• Empfehlung: Für deutsche Aussteller mit hoher DSGVO-Empfindlichkeit (Healthcare, Finance, öffentlicher Sektor) ungeeignet, EU-Alternativen wie leadtributor oder myOnvent vorziehen

Gut kombiniert mit

Da Akkroo in dieser Form nicht mehr existiert, beziehen sich Kombinations-Empfehlungen auf den Nachfolger Integrate Events oder die genannten Alternativen.

Salesforce oder HubSpot: Die historische Akkroo-Stärke war die CRM-Synchronisation. Diese Integration ist auch in Integrate Events der Hauptgrund für die Plattform-Wahl, ohne aktives CRM-Backend lohnt sich der Aufwand nicht.

Otter.ai oder andere Transkriptions-Tools: Für Standgespräche, die über reine Visitenkarten-Erfassung hinausgehen, ergänzen KI-Transkriptions-Tools die strukturierte Lead-Erfassung um qualitative Gesprächs-Notizen, eine Kombination, die Akkroo selbst nie gut abgedeckt hat.

Marketing-Automation-Plattformen wie Marketo oder Eloqua: Erfasste Leads brauchen einen Nurture-Workflow. Wer nur eine CSV exportiert und nichts damit anfängt, verschwendet 80 % des Messe-Investments, die Integration in eine aktive Marketing-Automation war Akkroos Kernversprechen und bleibt der Maßstab für Lead-Capture-Erfolg.

Unser Testurteil

⭐⭐, Zwei Sterne, weil das Produkt unter dem Namen Akkroo nicht mehr existiert. Historisch war Akkroo eine 4-Sterne-Lösung für Mid-Market-B2B-Aussteller mit CRM-getriebenem Marketing-Stack. Heute ist es ein Recherche-Sackgasse: Domain offline, Marke aufgelöst, Funktionalität in einer Enterprise-Suite versteckt, die für die ursprüngliche Akkroo-Zielgruppe zu teuer ist. Wir lassen die Seite online, damit Suchanfragen nach „Akkroo” eine ehrliche Einordnung finden, aber wir empfehlen das Produkt nicht mehr aktiv.

Was wir bemerkt haben

• 2019, Integrate (Phoenix, Arizona) übernahm Akkroo (London, UK). Akkroo wurde anfangs als eigenständige Marke unter dem Integrate-Dach weitergeführt.
• 2021–2022, Schrittweise Markenkonsolidierung: „Akkroo” wurde zu „Integrate Events (powered by Akkroo)”, dann zu „Integrate Events”, dann nur noch „Events” als Channel innerhalb der Integrate-Plattform.
• 2024, Domain akkroo.com wurde abgeschaltet. Im Mai 2026 antwortet die Domain nicht mehr (ECONNREFUSED), keine Weiterleitung, keine Sunset-Seite, einfach offline.
• Mai 2026, Auf integrate.com/solutions/events/ wird der Name Akkroo nicht mehr erwähnt. Die Markenauflösung ist vollständig, wir haben den Status auf deprecated gesetzt.