Cloudbeds ist ein cloudbasiertes Hotel-Management-System (PMS) für unabhängige Hotels, Hostels, B&Bs und kleine Hotelgruppen. Die Plattform vereint Front-Desk-Management, Channel Manager, Buchungsmaschine und Gäste-Kommunikation. Im Februar 2026 wurde eine KI-gestützte Revenue-Management-Integration (Climber RMS) eingeführt.
Kosten: Ab ca. 108 USD/Monat (Flex-Plan für kleine Unterkünfte); individuelle Preise je nach Unterkunftsgröße und gewählten Modulen
Stärken
- Vollständige Hotelverwaltung in einer Plattform — PMS, Channel Manager und Buchungsengine
- Breite Integration mit OTAs (Booking.com, Expedia, Airbnb u.a.)
- Neu: KI-Revenue-Management durch Climber RMS Integration (2026)
Einschränkungen
- Keine deutsche Sprachunterstützung in der Verwaltungsoberfläche
- Datenspeicherung auf US-Servern — für DSGVO-kritische Gästedaten relevant
- Für größere Hotel-Ketten eher ungeeignet — fehlen Enterprise-Funktionen
Passt gut zu
So steigst du ein
Schritt 1: Buche eine Demo auf cloudbeds.com. Cloudbeds arbeitet mit einem Onboarding-Team, das das Setup begleitet — kein alleiniges Self-Service-Setup. Die Einrichtungszeit beträgt typisch 2–4 Wochen für ein vollständiges Hotel-Setup.
Schritt 2: Importiere deine bestehenden Reservierungen und Gastdaten. Cloudbeds bietet Migrationshilfe aus verbreiteten PMS-Systemen. Richte dann den Channel Manager ein: Verbinde Booking.com, Expedia und Airbnb — ab jetzt werden Verfügbarkeiten und Raten automatisch synchronisiert.
Schritt 3: Aktiviere die Gästekommunikation: Automatische Buchungsbestätigung, Pre-Arrival-E-Mail mit Anreiseinformationen und Post-Stay-Feedback-Anfrage — alles konfigurierbar ohne Programmierkenntnisse. Das reduziert manuelle E-Mails erheblich.
Ein konkretes Beispiel
Ein Boutique-Hotel mit 28 Zimmern in der Toskana nutzt Cloudbeds als All-in-One-System. Der Eigentümer verwaltet alles selbst — Check-in, Reservierungen, OTA-Synchronisation. Vor Cloudbeds pflegte er drei separate Excel-Tabellen und aktualisierte Booking.com manuell. Seitdem der Channel Manager aktiv ist, gibt es keine Überbuchungen mehr. Die neue Climber-RMS-Integration schlägt automatisch Ratenerhöhungen vor, wenn die Auslastung in den nächsten 14 Tagen über 80 % liegt — das Hotel erzielt 12 % höheren Durchschnittspreis.
Gut kombiniert mit
- Duetto — Duetto als spezialisiertes Revenue-Management-System für größere Hotels; Cloudbeds für kleinere Unterkünfte, die eine integrierte Lösung bevorzugen
- ReviewPro — ReviewPro für systematisches Online-Bewertungsmanagement, Cloudbeds für PMS und Vertrieb
- Revinate — Revinate für CRM und personalisiertes Gästemarketing als Ergänzung zum Cloudbeds-PMS
Empfohlen in 1 Use Cases
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Redaktionell bewertet · Letzte Aktualisierung: April 2026 · Preise und Funktionen können sich ändern.
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